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论文题目: 消费者权利及其保护问题研究 英文题目: Research on Consumer Rights and Protection 作者: 刘景涛 所在院、系、所：法学院 专业名称：民商法 指导教师、姓名、职称：林嘉 教授 论文主题词：消费者 权利 法律保护 学习期限：2001 年9 月至2004 年7 月 提交论文时间：2004 年5 月 中文摘要 消费本身是人们日常生活中的一种行为，目的是为了满足生活的需 要。人类社会第一个前提是自身的生存，原始社会末期出现了私有制和直 接以交换为目的的生产，一直到现在人类社会高度发达的今天，这种需要 在人类的发展中自始贯穿。自18 世纪以来，随着工业革命带来的全球化 的巨大发展，生产力的飞速提高，商品的逐渐丰富，也由此而引发的大量 的消费者问题。广大消费者意识到了单凭个人的力量不足以对抗经营者， 于是便联合了起来发起了为维护消费者自身权利的消费者运动。消费者权 利保护运动兴起于美国，最早提出解决问题的国家也是美国。 我国消费者运动起步较晚，是于 80 年代初开始的，1984 年 12 月 6 号，中国消费者协会在北京成立，标志着我国消费者运动的全面开始。1993 年10月31号人大八届四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护 法》，这是我国保护消费者权益的基本法。它标志着我国的消费者保护运 动进入了一个新的历史阶段。伴随着改革开放的历史进程和社会主义市场 经济的快速发展，我国的消费者权益保护事业在国际消费者权益保护运动 的推动下，从无到有，从小到大，取得了举世瞩目的成就。知识经济的兴 起和中国加入WTO，将极大地改变整个社会的生活面貌，并对人们的生产 方式和消费方式产生重大而深刻的影响。 我国改革开放二十多年来，社会经济有了长足的发展，商品极大地丰 富了市场，人民的生活水平有了很大的提高。笔者认为在今天，我国现有 的社会经济状况比起这部特别法立法的时候，已经有了翻天覆地的变化， 我们再看消费者权利保护问题的时候也应该更加全面和顺应时代潮流。 消费者保护方面的许多问题在我国学术理论界还有争议，本文运用了 比较研究方法和学科分析方法，通过对消费者权利国内外的立法比较、借 鉴国外的相关立法规定和联系我国消费领域的实际国情，针对我国消费者 保护问题提出了一些立法上的看法和建议，以求理论研究之贡献。其中包 括消费主体中单位消费的界定、完善消费者保护权利之撤销权、完善消费 者保护的救济途径、完善消费者的精神损害赔偿和惩罚性损害赔偿等问 题。目的在于让消费者权利的保护更加全面，使我国消费者权益保护法更 加完善，为稳定我国社会主义经济更加充分的发挥作用。 本文第一章就消费者与经营者的概念作了界定，并且就市场经济中两 者之间的关系与地位进行了分析和比较。在通过比较国外各国立法上概念 的定义，笔者认为，消费者的消费是指生活消费，我国消费者身份的界定 应该是：在市场中非以盈利为目的的购买商品或者接受服务的人。我国经 营者这一概念应该包括：生产者、销售者和从事服务业的业主，也就是说 从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。从法律的角 度来看，在市场中参与经济活动的消费者和经营者之间的主体地位平等。 但是从经济结构分析他们的市场地位在实际上是不平等的，消费者往往是 处于劣势地位，而经营者则处于优势地位。所以，二者之间是一种相辅相 成、对立统一的关系，它们在发展自身的同时也促进了生产力和经济的发 展、社会的进步。 本文的第二章是各国及地区有关消费者权利立法的概述。分别介绍了 国外几个主要国家、我国台湾地区和我国大陆地区在消费者权利方面的立 法的基本情况。目前，国家颁布的有关消费者保护的法律法规 60 余部， 逐步形成了以《民法通则》为基础，由《消费者权益保护法》、《产品质量 法》、《刑法》、《合同法》、《药品管理法》、《反不正当竞争法》、《广告法》、 《食品卫生法》、《价格法》以及上述有关法律的实施细则与司法解释和国 务院职能部委会公布的关于保护消费者权益内容的法规，规章等一系列法 律法规组成的消费者保护法律体系，使消费者权益在法律上有了切实的保 障。 本文第三章主要论述了我国消费者权利种类及评价。本章共分三节， 1 第一节是关于我国消费者权利的发展过程，第二节是我国法律赋予消费者 享有九项基本权利的具体内容，第三节是对我