高校辅导员工作满意度及其与离职倾向的关系研究——以上海高校为例.pdf

摘 要 高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和 干部的双重身份，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和 指导者。随着党中央、教育部、地方政府及其教育主管部门以及各大高校对高 校辅导员队伍建设的日益重视，加强辅导员队伍建设和辅导员相关问题的探讨 成为研究热点。高等教育体制改革和社会发展加速转型，向一线工作的辅导员 提出了诸多挑战，职业归属感不强、队伍流动快的问题严重影响辅导员队伍建 设。在此背景下，本研究将工作满意度理论引入到辅导员队伍建设研究领域， 通过分析辅导员的特点、辅导员工作满意度及离职倾向现状、探讨辅导员工作 满意度与离职倾向的关系等问题，为管理层决策和管理提供第一手资料，应对 新时期新形势下辅导员队伍建设的需要。 纵观有关工作满意度和辅导员队伍建设的诸多研究文献，鲜有研究者将辅 导员作为研究对象来进行工作满意度研究，也少有研究者从工作满意度角度来 研究辅导员队伍建设；同时基于研究对象、研究角度及组织环境的差异，各学 者在人口背景变量与教师工作满意度相关关系的研究结论上不尽相同，本研究 可以作为丰富教师工作满意度研究的一个实证，亦可拓展辅导员队伍建设的研 究领域。 另外，本文通过个人背景变量与辅导员整体工作满意度、内源性工作满意 度、外源性工作满意度、一般工作满意度及离职倾向的差异性分析所得到的研 究结论，帮助管理层制定辅导员激励措施，提高辅导员工作满意度，为推进辅 导员队伍职业化、专业化发展提供支持和依据。 本研究对上海部分高校辅导员进行抽样调查，以 MSQ 短式量表为调查量 表，共发放 550 份问卷，实际回收 318 份作为研究的依据，主要分析上海高校 辅导员工作满意度现状，探讨上海高校辅导员工作满意度和离职倾向在不同个 人背景变量上的差异，并讨论辅导员工作满意度与离职倾向的关系。研究结果 表明： 1. 样本显示高校辅导员呈年轻化趋势，35 岁以下的辅导员占到近 80%；女 性占多数；研究生学历占到三分之二；已婚和未婚的辅导员各占一半；专业背 1 景分布比较广泛；工作年限大多集中在 5 年以下；多数为初中级职称；月平均 收入水平有 70%左右的辅导员在 3000 元-5000 元之间；有四分之一辅导员在超 出教育部师生配比规定、上海市师生配比平均标准下工作；辅导员以专职为主； 公、民办学校的辅导员人数比例大致为 2 ：1 ；有五分之三的辅导员来自 5000-15000 人中型规模的高校。 2.上海高校辅导员的工作满意程度是低度的满意，在社会服务、权威、道德 价值、稳定性和同事因素上比较满意，在社会认可、管理、发展升迁、报酬和 工作负荷因素上不太满意。 3. 51-55 岁辅导员在内源性工作满意度上与 25 岁以下、26-30 岁、31-35 岁 的辅导员有显著差异。51-55岁辅导员的内源性工作满意度最高，26-35 岁的辅 导员内源性工作满意度最低。 4. 公办和民办高校的辅导员在内源性工作满意度上有显著差异。民办的辅 导员内源性工作满意度高于公办的辅导员。 5. 不同职称的辅导员在外源性工作满意度、一般工作满意度和整体工作意 度上有显著差异。无职称辅导员的外源性、一般和整体工作满意度高于初级、 中级辅导员。 6.所带学生数不同，辅导员整体工作满意度有显著差异。带学生数越多，辅 导员整体工作满意度越低。 7.学校规模不同的辅导员在工作满意度上也有显著差异。5000-15000 人规 模学校的辅导员工作满意度大于 5000 人以下和 15000 人以上规模学校的辅导 员。 8.辅导员工作满意度在性别、婚姻状况、辅导员类别、学历、专业背景、平 均月收入和工作年限等变量上无显著差异。 9.上海高校辅导员的离职倾向较低。 10.不同职称、工作年限、平均月收入的辅导员离职倾向有显著差异。初、 中级职称辅导员的离职倾向高于无职称和副高级以上职称的辅导员；工作 1- 5 年的辅导员之离职倾向高于工作年限在 1 年以下和