A公司外包员工的归属感研究 _ 以外包员工薪酬福利及晋升机制为研究重点.pdf

摘 要 在技术革命和经济全球化迅速发展的时代，伴随着信息产业化的高速发展，企业 为了降低成本、提高效率，继续保持企业的竞争优势，人力资源外包的管理模式随之 产生。企业之间的竞争关键是人才的竞争。而作为企业，高度重视提升外包员工归属 感对降低人才流失起着重要意义。如何吸引、留住并激励核心人才也是企业需要深刻 思考的问题。拥有归属感的员工能够将企业的利益和自己联系在一起，而缺乏归属感 的员工则可能给企业带来危机。建立和培养外包员工的归属感，对于企业在知识经济 时代获得持续生存能力和竞争优势具有重要意义。 A 公司是一家主要从事精密仪器、系统和机电设备的安装、调试和维护的技术服 务公司，经过数年的发展，该公司的规模在逐年扩大，但是公司在薪酬体系、晋升机 制和培训体系中的许多问题也暴露出来了，外包员工的离职率已超出正常水平，严重 阻碍了公司的进一步发展。究其原因，是外包员工归属感的严重缺失影响了员工的工 作积极性，导致了外包员工的大规模离职。本文旨在通过对 A 公司关于外包员工的薪 酬体系的调整、晋升机制的建立和培训体系的改善，来建立和培养外包员工的归属感， 以降低外包员工的跳槽频率，稳定员工队伍，从而降低企业的运营成本，提高公司的 核心竞争力。为 A 公司和其他有人力资源外包的企业在提高外包员工的归属感上提供 参考。 本文主要以A 公司为样本，运用了案例分析的研究方法。首先概述了人力资源外 包出现的背景，提出了外包员工归属感的研究意义。其次，通过对 A 公司体制内外员 工的薪酬福利和晋升机制差别进行对比，逐步深入地了解了外包员工归属感缺失形成 的主要原因，针对这些原因，提出对外包员工的薪资福利待遇进行调整，并通过建立 完善的晋升、培训机制等方面来改善企业对外包员工的用人机制，最后对这些相应对 策的顺利实施提出了保证措施，确保了提高外包员工的企业归属感的对策的可行性。 关键词：人力外包、员工归属感、薪酬福利、晋升 I Abstract In the time of technology revolution and the economic globalization, with the quick development of the information industrialization as well, for the sake of operation cost saving and operation efficiency improving, a lot of companies choose HR outsourcing to keep their competitiveness in the market. The key point of the competing between companies is the human resource actually. It is very important that companies attach importance on improving the HR outsourcing staff sense of belonging to minimize their resignation rate. And it is also quite vital issue for the companies to consider continuously how to attract, retain and activate the core employees. The employees with good sense of belonging could combine the company with their own future in a positive way, while some other employees who are lack of sense of belonging may cause some kind of crises for the