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摘 要
人-岗匹配是人力资源管理领域古老而常新的主题,了解个体差异,
了解个体独特的兴趣、性格和能力等方面的特征,是实现这一动态平衡关
系中重要的一环。评价中心,作为一种在情景系统中观察、判断对象个体
特质的现代测评手段,以其“更全面、更有效、更客观”等测评最为关注
的特点得到越来越多的学者和专业工作者的肯定和欢迎,在人才评价、特
别是中高级管理人才的选拔与发展方面发挥着越来越重要的作用。
与面试、测验、心理测试等工具相比,评价中心是一种较为复杂的测
评手段,内部包含多种要素、方法和运作体系。对评价中心的要素、方法
和运作体系进行系统研究,不但可以完善现代人才测评理论,而且可以为
广大的评价中心的实践者提供规范化的指导,从而达到提高人才测评的有
效性、优化人事决策效果的效果,具有很强的实践价值。
本研究在对国内外文献进行分析的基础上,对影响评价中心效度的因
素进行了总结。并从中选取了在过去的研究中涉及较少的测评维度的类型
这一因素,利用某企业200多名被试的相关数据资料,通过实证方法验证
不同类型的维度对评价中心结构效度和效标效度的影响,以及评价中心测
评假设模型的适宜性。本研究需要回答以下三个问题:
1、测评维度类型的不同,是否会带来评价中心结构效度的差异;
2 、测评维度类型的不同,是否会带来评价中心效标效度的差异;
3、在不同的测评维度下,评价中心的两种测评假设模型——测评维
度导向和方法导向如何成立。
一、研究框架
本文共分为五章内容。
4
第一章阐述了选题的来由,研究的目的以及研究的理论意义和实践意
义。
第二章系统的介绍了评价中心的概念、原理和方法,对其发展及应用
的历史,特别是学者对评价中心的研究历史、观点和争议进行了的回顾。
第三章为问题提出部分。主要是对前面结论和争议点进行了引申,结
合心理学的理论和现实的需要,提出了两种具有典型性的测评维度:行为
能力和心理特质,对这两个概念的内涵和选择这两个类型的进行研究的原
因进行了解释。
第四章为研究方法,详细介绍了本研究的样本、研究材料、评价中心
的施测过程、数据统计与分析方法等。
第五章为本文的主要部分,是对研究结果的呈现和对导致结果的原因
的系统分析。实证数据统计的结果支持了笔者的研究假设:以行为能力作
为测评维度,可以显著的提高评价中心的结构效度和效标效度,同时也使
评价中心具有维度导向。笔者在讨论中,对于结构效度,从评价中心测评
方法队获得相关特征信息的能力、测评原理、心理特征评价维度的明确性
和区分度、实施测评的过程控制、减少个体误差的角度五个方面对导致这
种差异性的原因进行了分析;关于效标效度,则从结构效度对效标效度的
影响、不同效标所代表的含义两个方面进行了分析;对于测评模型假设,
则从模型的提出的原理给予了分析。在对结论进行分析的基础上,笔者提
出了这些结论对评价中心的实践的启示,并针对本研究的不足进行了剖
析。
二、研究成果
本文获得了以下研究结论和成果:
1、通过对评价中心研究资料的分析,总结出影响评价中心效度的因
5
素清单,主要有:评价者、模拟练习、观察评价和汇总的系统程
序、测评维度四个方面;
2 、对于评价中心的测评维度如何影响评价中心的效度这一问题,笔
者选取了行为能力和心理特质这两组维度作为对比,采用多质多
法对企业实地数据进行了分析,得出:以行为能力作为评价中心
的测评维度,可以提高评价中心的结构效度与效标效度;
3、关于评价中心测评的两种假设模型,笔者借用同样的数据,应用
验证性因素分析的方法,得出:以行为能力作为测评维度,评分
体现了测评维度导向(个体特征一致);用心理特质为测评维度,
评分受到方法和维度共同的影响,维度导向和方法导向(角色一
致)不明显。
三、结论分析
根据评价中心的测评原理和行为能力、心理特质的内涵和差异,笔者
从以下几个方面对研究结果进行了分
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