事业单位员工激励要素研究——以某家科研事业单位为例.pdf

摘 要 随着我国社会主义市场经济体制的建立与逐渐完善,我国事业单位现行的管 理制度、运行模式与我国社会、经济发展的现有模式逐渐不相适应。为了进一 步规范我国事业单位的管理，建立适合我国经济社会发展需要的事业单位管理 运行机制，我国于 1999 年启动全国范围内事业单位改革工作。改革工作启动至 今已经取得了巨大成就，但同时也面临许多新的问题。其中如何正确的解决事 业单位员工激励问题，有效地调动事业单位员工工作的积极性、主动性以及创 造性成为事业单位人事制度改革过程中遇到的重点与难点问题。为了解决这一 难题，我国人力资源管理界在这一领域展开了广泛的研究。笔者以这些理论和 实践成果作为指导，结合我国事业单位现状与特点，对事业单位员工激励要素 进行研究，试图解决我国事业单位员工激励应当从哪方面激励以及如何激励的 问题。 笔者将事业单位员工激励要素的研究作为本文研究的重点，通过访谈的方 式分析当前事业单位员工激励中存在的诸多问题，将这些问题凝练为相关的激 励影响因素（即激励要素），并通过对这些激励要素的分析，总结事业单位员工 激励要素的特点，从而解决应当从哪些方面激励我国事业单位员工的问题。在 此基础上，笔者根据这些特点对事业单位员工激励的制度进行了探索，研究了 应该如何激励事业单位员工的问题。 根据本文的研究目的，笔者按照以下步骤展开了本文的研究： 首先，笔者通过文献研究的方式研究事业单位特点以及当前主要的激励理 论研究成果。笔者通过对我国当前事业单位管理相关法律法规、政策文件以及 有关部门公布的统计数据的研究，认为我国事业单位具有其特有的组织、人员 特点，这些特点将会对我国事业单位员工激励产生一定的影响。为了进一步提 炼事业单位员工激励要素，笔者在对现有激励理论进行文献研究的基础上，对 我国某家科研事业单位进行了访谈研究，总结了在我国事业单位实际工作中存 在的有关员工激励方面的问题，并将这些问题归纳为 16 个事业单位员工激励要 素。 笔者根据所提炼的激励要素编制了调查问卷并开展调查，被调查者涉及企 1 业和事业单位两种组织类型的员工，问卷调查要求被调查者对问卷所调查的要 素进行重要性水平和当前水平的评价。笔者采用因子分析法对调查数据其进行 分析，提炼出激励要素的公共因子，即社交关系因子、公平因子、工作内容因 子、工作条件因子。笔者以此为基础评价我国事业单位员工激励要素的重要性 程度、当前水平以及改进必要性水平，从而对我国事业单位员工激励要素特点 进行了研究。 通过对我国事业单位员工激励要素的研究，笔者得出了以下结论： （1）事业单位员工激励应当注重公平因子和社交关系因子所代表的激励要 素。根据因子分析法所提取的公共因子的分析结果，事业单位的公平因子改进 必要性水平最高，其次为社交及关系因子，因此这两方面激励要素应当是事业 单位员工激励的重要内容。 （2 ）事业单位员工体现出更高的参与管理决策以及信息交流的诉求，因此 事业单位员工激励可以将提高管理决策工作的员工参与度、加强信息交流以消 除工作中存在的不公平感作为有效的事业单位员工激励手段； （3 ）各激励要素总改进必要性水平事业单位低于企业，因此事业单位的员 工激励工作较企业面临较少的紧迫性。 （4 ）绩效沟通应作为事业单位员工激励的重要解决手段。根据激励要素的 分析结果，笔者认为事业单位的员工激励应当以公平感、信息沟通、参与决策 以及员工社交及关系等方面的激励要素作为重要内容，笔者以此为依据，采用 层次分析法对目前我国事业单位员工激励工作的最佳途径展开了分析。通过分 析，笔者认为我国事业单位员工激励应当以岗位设置为基础，以绩效沟通为重 要手段。通过岗位设置，建立客观、公正的岗位管理体制，为事业单位人力资 源配置、考核、培训以及人员晋升提供重要依据；通过绩效沟通解决目前事业 单位人员激励中公平感的问题，实现绩效管理的客观性和公正性。结合我国事 业单位特点，笔者对如何建立事业单位绩效沟通制度展开了有益探索，并简要 论述了事业单位绩效沟通制度的主要目的和基本功能模块等相关内容。 关键词： 事业单位, 激励要素, 绩效沟通