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摘 要
基于中国市场经济的高速发展,众多国际跨国企业将目光投向了中国市场。
中国丰富的资源,高质低价的劳动力市场,以及日益庞大的高消费群体,都给
国际跨国公司开拓中国市场预示了美好的前景。在中国的投资和经营越来越受
到外国企业的青睐。尤其全球金融风暴来袭后,中国经济在全球经济衰退的逆
境中的持续增长,让跨国企业看到了新的希望。在跨国公司内部,能听到公司
高管此起彼伏的对于中国市场的高关注度。中国作为全球的制造基地之一,外
资企业纷纷落户中国。外资企业的日益增多,现代企业处于全球经济一体化进
程加速。在我国社会主义市场经济建设中,国外企业在国内建立独资、合资企
业,直接参与国内市场竞争。这些跨国企业具有良好的内部管理机制,成熟的
管控流程,完善的经营理念。这也是跨国公司成功经营的秘诀之一。当你面对
的是世界上不同地区,不同文化,不同国家的上万甚至几十万员工时。统一化
的管理模式,高度一致的内控机制,才能从众多的不同中找到相同因素,才使
得大型跨国公司的经营有条不紊。外资企业看好中国市场,在投身于中国市场
的同时,这些大型的跨国公司也必定要将根植于企业内部的,基于西方发达工
业基础的 ERP 系统带到中国。向其在中国的企业传导西方先进管理思想和方法。
但是,中国现阶段不平衡的工业化和市场发展水平,以及企业薄弱的 ERP 实施
能力,不可避免地造成了 ERP 系统与企业运营管理、企业发展和固化软件之间
的矛盾,在中国经济市场运作体系尚未成熟和完善的情况下,许多依赖于西方
管理思维和法则的管理系统在中国的经济环境中都不太可能得到完善的应用。
ERP 的运用为企业提高管理水平提供了更为广阔的空间。ERP 具有范围的
扩展性,并能针对不同行业提供解决方案,满足不同行业业务的特殊需求。而
这一切成为现实的前提是,管理视角和管理高度的全面集成。尤其是,ERP 中
财务系统应该实时收到来自所有业务过程、分析系统和交叉功能子系统的信息,
并执行监控功能,敏捷做出快速决策。只有这样,才能使 ERP 更加综合的为企
业运行进行支持和诊断。而我国商业流程中在销售、采购、生产、财务等各环
节严重脱节,是很常见的现象,尤其是刚刚步入中国市场的成长较快的外资企
业,加上对中国政策及商业模式的不适应,使得脱节更为严重。如采购和生产
之间存在的不协调经常造成停工待料;有时财务和销售环节的衔接不良,造成
应收账款不能收清等现象。造成这种情况的原因在于,企业缺乏整体考虑,尤
其体现在不能集成“三流” (资金流、物流、信息流),进而造成计划与控制不能
统一,各部门业务以及外部供应链不能协调等,这是 ERP 在我国的外资企业中
应用和发展面临的最大挑战。
进入中国的跨国企业,很多都处于国内业务起步阶段。对中国市场尚处于
学习了解的阶段,人员配置不齐,员工多半身兼数职。但是求成心切的高管们,
总希望公司从起步开始就是进行正规化导入,因此,急于把全套的 ERP 管理系
统推向国内的子公司。然而,又不给公司配备足够的操作人员,比照国外的相
关岗位设置组织结构,恕不考虑员工除了担负起系统操作员的工作外,还要肩
负国外母公司二到三个人的工作量。加之对新系统的陌生,适应并调和国外母
公司文化与中国市场经济的冲击。使系统的某些操作变成一种切实的负担,员
工往往是为了完成某个内部流程任务而补录系统里的信息。往往实际业务已经
在数日甚者数月前发上了。使系统的操作变成一种切实的负担。完整流畅的科
学体系,如果被断章取义的拿来主义,就无法体现其先进性。文章以外资企业
财务职能作为中心,针对外资企业 ERP 系统中采购流程、固定资产模块、物流
管理、预算管理围绕财务工作中出现的系统管理冲突,描述了国内实施 ERP 系
统全面管理控制的难度,分析系统财务模块在实际使用中的实用性程度。
资源可以共享,系统可以共享。但不同经济环境下的流程不可共享。本文
通过对外资企业实际使用 ERP 流程中的采购、固定资产、物流管理、收入核算
方面进行了阐述,以点带面,举例说明实际工作中遇到的问题。文章通过实证,
对 ERP 管理系统中财务模块的实用性进行了研究和分析。作为世界先进的 ERP
管理系统,其对于企业管理的伟大变革,无疑是肯定和积极的。只不过它是建
立在理想化的管理平台上的。跨国公司基于它使得企业运转良好,管理得当,
但是具体到国外的子公司运作上,切忌操之过急,应该适时调整,适应本土化
特色。最大程度的发挥系统管理优势。要通过调整,增强财务模块在实际工作
中的实用性。而不能出现问题后,
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