创意产业中人力资源管理模式的案例研究.pdfVIP

摘 要 本研究采用单一案例研究的方法，立足于从探索性研究的角度阐述和分析 创意型企业中的人力资源管理模式，为同类型企业的人力资源管理提供指导和 借鉴。本研究从创意产业的行业特征和公司发展历程出发，从领导风格、企业 文化和经营理念、组织设计、招聘与选拔、培训、绩效考核、薪酬及个人发展 等八个方面考察了Z公司的人力资源管理模式。 创意产业是指产品源于个体创意、技巧和才华，通过科技的支撑作用和市 场化运作实现创造财富和增加就业的产业。自1998年提出以来，创意产业取得 了较快的发展。创意产业有其独特的运作方式和人才需求，因此在人力资源管 理方面也表现出独特的特征，本研究从案例分析的角度深入探讨创意企业的人 力资源管理模式。 本研究在对单个案例进行描述与分析的基础上，针对创意产业中人力资源 管理的特征、人力资源管理模式在企业经营层面的作用以及创意人才的管理特 征等问题进行解释和分析，得出以下结论： （1）创意产业中人力资源管理模式的独特之处在于业务部门实施人力资源 管理的过程中体现出来的行业特点。人力资源管理部门通过提供专业的人力资 源服务提升在组织中的价值。 （2）人力资源管理模式中利益相关者关系的处理，可以帮助创意公司赢得 更多的资源和广阔的市场空间，充分实现市场化。 （3）创意企业多常用项目制进行运作，项目制运作需要建立资源协调机构， 尤其在资源相对稀缺的情况下；建立“人才库”有利于稀缺人力资源的统一调 配，提高人才利用率。 （4）创意型人才具有知识型员工的特征，对自身发展具有较高的内驱力， 渴望成绩得到认可。完善的培训体系、多层次的薪酬体系、对其个人价值观的 认同及个人发展需求的满足可以较好的激励创意人才。 关键词：创意产业；人力资源管理模式；案例研究 I Abstract This study adopts a single-case study approach to describe and analyze the human resource management modle in creative enterprises based on an exploratory research, and then the modle can provide guidance and reference to the similar company. In this study, we begin with characteristics of creative indusries and Z’s history, and then analyze the Human Resources Management of Z ,which contains 8 areas - leadership style of Z, Organizational culture and management philosophy, organization structure design, recruitment and selection, training, performance appraisal, compensation and career development. The product of Creative industries is derived from individual creativity, skill , and supported by technology and commercial operation to create wealth and increase employment in creative industries. Since 1998, when the concept