信任与家族企业的成长——以温州家族企业为中心.pdfVIP

论文摘要 成也家族，败也家族，中国家族企业的真实写照。迅速地崛起，迅速的衰 落，不断上演着“创立、崛起、衰败”的三部曲。如何持续家族企业的创业辉 煌，摆脱家族企业发展的困境，是目前家族企业研究的重点。 本文选择信任为切入点, 来分析家族企业的成长。在创业初期，家族信任 确实极大地促进了家族企业的快速成长, 但进入成长期的家族企业又普遍面临 “长不大”的问题, 家族企业的发展受到资本、人才、文化等方面的制约。目 前，我国的家族企业大多已经发展到成长阶段, 如何消除只信任亲缘资源并以 家庭式管理的制约, 实现家族企业健康、稳定的发展, 是目前亟待解决的课题。 本文通过对信任和家族企业的文献研究，结合我国家族企业的成长现状， 建立了信任与家族企业成长关系的简要理论模型；并通过考察温州家族企业内 部信任状况及其信任结构，对正泰集团成长过程中信任结构的演变进行了重点 分析，阐释了信任结构的差异性与家族企业成长演变之间的内在联系。 具体来讲，全文共分为五大部分加以展开。 第一部分为绪论，在对本文选题的意义阐释的基础上，界定了主要研究对 象，对本文的研究方法和研究结构作了交代。 第二部分（第二章）着重对信任问题的研究现状和国内外信任与家族企业 成长问题的研究成果进行全面的综述分析和评论，以此作为本论文研究的重要 理论依据。通过对已有关于信任与家族企业成长关系研究的回顾，我们发现： 目前已有的研究缺乏对中国家族企业信任结构类型的研究，更欠缺中国家族企 业成长演化中的信任结构变化及其与企业演化关系的研究。在信任的概念使用 和理论解释中, 多数研究者识别的是社会学中信任的概念；对信任的静态性分 析比较多而对于其动态变化的解释欠缺。在这些研究的基础上，笔者认为应该 (1)用演化的眼光来看待信任，将信任看作由几种信任类型构成的集合；(2)结 合家族企业在不同阶段的特征，分析家族企业在成长的不同阶段，信任在构成 和特点上的差异；(3)研究家族企业成长中信任结构的演变与家族企业发展演化 4 的关系，阐明信任对家族企业成长的重要性以及信任扩展的必要性。 第三部分为第三章，对信任和家族企业成长关系的理论演绎。本章主要借 鉴储小平教授的分类，把家族企业的信任结构概括为3层: 家族信任、泛家族信 任与制度信任，并且结合家族企业的三极发展模式，把信任作为一环放到发展 模式之中，从而建构一个信任与家族企业成长的简要球体模型。该模型是从家 族企业成长的三个阶段探讨了家族企业信任扩展的逻辑，家族企业信任随企业 资本规模扩大，经由从家族信任→泛家族信任→制度信任的演进次序，符合家 族企业成长的内在逻辑规律。我国家族企业在其成长过程中，也必随其发展适 时进行信任机制的调整，否则将制约其发展。 第四部分为第四章和第五章。第四章是温州家族企业目前信任状况的调研 分析。笔者采用问卷调研的方法，获得数据，支持研究以下内容：（1）什么人 被视为自己人？什么人被视为外人？（2）外人可不可以变成自己人 （或相反）？ （3）外人是如何变为自己人的？第五章是温州家族企业成长中的典型案例分 析。通过正泰集团成长过程中的信任结构变化的分析，验证了第三章提出的信 任与家族企业成长的简要模型。这一章是基于企业成长各个阶段的分析，是一 种动态的分析，与第四章对目前温州家族企业信任状况的调研的静态分析相结 合，从而能更好地把握信任扩展的趋势。 第五部分是第六章，是对本文基本内容的概括性的总结，并对论文研究存 在的不足以及尚需进一步研究的问题做了简要的说明。 文章认为家族企业在成长的不同阶段会遇到不同的瓶颈障碍，需要不同信 任资源的支撑。通过规范分析和实证分析的结合，笔者从家族企业成长的三个 阶段探讨了家族企业信任扩展的逻辑。家族企业要实现可持续发展，就必须把 握企业成长过程中的信任结构演变规律，避免企业演化中的退化陷阱, 实现在 企业成长各个阶段的成功着陆。 本文的创新之处在于，以信任视角去分析家族企业的成长，而且不局限于 理论逻辑上的分析，采用实证分析和规范分析、定性研究和定量研究相结合的 研究办法。本文通过理论回顾，利用定性研究的方式提出理论模型，再利用定 量研究的方式加以验证，最后又回归于案例的定性研究，对模型进行了现实应 用，具有一定的实际意义