组织承诺与职业承诺对离职倾向的影响研究——以“80后”知识型员工为例.pdfVIP

摘 要 关于承诺的研究一直是心理学、组织行为学及管理学研究中的一个很重要 的课题。组织承诺和职业承诺是其研究的两个重要方向，组织承诺是员工对组 织的一种态度，它可以解释员工为什么要留在某企业，也是检验职工对企业忠 诚程度的一种指标；职业承诺则是指一个人对待所从事职业的一种态度，个体 出于对某个职业的喜爱与认同而愿意从事该职业并甘愿付出时间和精力的程 度。这种程度将会影响其工作绩效、组织承诺及离职意愿等工作行为与组织态 度，对于组织和个人的生存与发展都具有十分重要的意义。 本研究综合运用了文献分析、访谈、问卷调查等方法收集数据，采用因素 分析、回归分析、相关分析和方差分析等统计方法对数据进行统计分析，建构 并验证了理论模型，初步探讨了“80 后”知识型员工组织承诺和职业承诺之间 的关系及对离职倾向的影响。 本研究包括五个部分,其结果如下： 1.本研究所测量的组织承诺包括五个维度：感情承诺、继续承诺、规范承诺、 理想承诺和机会承诺；职业承诺包括三个维度：情感承诺、代价承诺和规范承 诺。 2.通过相关分析及回归分析，发现组织承诺和组织离职倾向呈显著负相关， 组织承诺所包含的继续承诺、规范承诺和理想承诺维度均与组织离职倾向之间 呈负相关，并对组织离职倾向有很好的预测力。 3.职业承诺和职业离职倾向呈显著负相关，职业承诺所包含的三个维度情感 承诺、代价承诺和规范承诺均与职业离职倾向呈负相关，并对职业离职倾向有 很好的预测力。 4.通过相关分析，发现组织承诺和职业承诺之间的相关关系，组织承诺和职 业承诺之间呈积极的正相关。 5.通过描述性统计分析和方差分析，得出了“80 后”知识型员工的组织承 诺较低而职业承诺较高的结论。 6.在研究结论的基础上总结了对组织中的人力资源管理的启示：通过重新定 位组织文化战略与不断丰富组织文化内涵、设计合理丰盈的薪酬与福利体系以 及加强对员工的培训开发与职业生涯管理等一系列措施来提高员工的组织承诺 和职业承诺，从而降低员工的离职倾向。 最后，对本研究存在的一些不足进行了总结，对将来研究中需要解决的问 题进行了说明。 关键词：80 后; 组织承诺; 职业承诺; 离职倾向 Abstract The research about commitment is a very important topic for psychology, organizational behavior and management science. Organizational Commitment and Professional Commitment as two research direction, Organizational Commitment is an attitude that employee take to their organization. It can explore why the employee would work for the organization; Professional Commitment is an attitude that employee take to their organization. Professional commitment will influence people’s work performance, organizational commitment and the intention of turnover. Through some methods such as document analysis, interview, and questionnaire investigation, the occupational commitment and professional commitment has been studied. Taking factor analysis, analysis of variance, regression a