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重组后的电信运营商面临的机遇与挑战.pdf

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重组后的电信运营商面临的机遇和挑战 摘要 中国电信行业经历了上世纪末到本世纪初期的快速增长后,近几年来,随着电信用户 数量进入饱和阶段,以语音通信为主的业务模式已经不能支持整个产业持续的快速增长, 电信运营商的主营业务整体收入的增长已经连续几年低于GDP的增长速度,2009年电信 产业收入同比增长仅4.1%,产业发展遭遇瓶颈。另外,从电信运营的产业格局上看,中 国电信行业经过1998年和2001年两次的产业改革和重组后,基本形成了初步竞争的局 面,然而随着近年来移动对固定的替代趋势加剧,中国移动无论从收入规模、利润、现金 流等各项经营指标都远远超过其他电信运营商,不能形成有效竞争,甚至在一些地区出现 了运营商之间的“恶性竞争”,以中国移动“一家独大”不平衡的竞争格局也十分不利于 行业的整体发展,行业格局亟待调整。 基于上述原因,2008年,以重新确立行业竞争格局并引入已在西方发达市场运营多 年的3G业务为主要内容的第三次电信产业重组,终于在酝酿多年后出台。重组后,中国 铁通并入中国移动,移动获得固定通信业务牌照;中国卫通的基础电信业务并入中国电 信,同时中国电信收购中国联通CDMA网络和业务,获得移动运营牌照;中国联通与中国 网通合并,保留原GSM网络。重组后的三大新运营商成为全业务运营商,并随即正式发放 了三张业内翘首以盼多年的第三代移动通信业务(3G)牌照,中国移动获得自主3G标 准——TD-SCDMA,并推出3G品牌“G3”;中国联通获得WCDMA牌照,并推出3G品牌- 沃;中国电信获得CDMA2000牌照,推出3G品牌-“天翼”。3G争夺拉开了三大电信运营 商第一次正面竞争的序幕。 重组后中国电信产业格局的变化必然带来运营商之间的激烈竞争,资费持续下调,产 品不断创新,技术更加成熟,管理日益科学,促进电信行业快速发展,为社会和用户提供 更丰富、更优质的通信服务。但重组后的影响和行业格局的改变都需要一个过程,从政策 监管环境来看,本次电信重组并不是真正意义上的电信改革,并没有从深层次上解决市场 机制和市场体制这两个关键问题。本次重组实际上是着眼于国有资源的自保和加减,是对 国有资产的重新组合,并没有更多考虑民营资本和外资在内的市场问题。对国有资源的简 单加减也许短期内会产生明显的效果,但长远来看,必然对整个产业和其企业个体的健康 发展产生阻碍,如竞争主体的高度同质化导致价格与供求机制失灵,国有企业“人治”而 非现代企业管理制度的“法治”。从法律层面和高度来建立规范健康良好市场环境的《电 信法》迟迟没有出台,另外在根据《反垄断法》出台市场份额限制、非对称管制的号码可 携带、内容剥离和对VoIP的政策监管存在滞后或者不完善,也对产业健康高速发展形成 了挑战。 重组后的2009年,在电信运营业总体发展环境变化背景下,三大电信运营商主营业 务收入明显放缓,收入增速和利润增速都有明显的下降,整个行业“增收不增利”现象日 益突出,显示行业正进入困难时期。从电信业产业环境看,随着互联网普及和移动数据增 值业务渗透率的不断提高,移动互联网时代,以苹果应用下载店和用户创造内容 (UGC )为代表的创新业务模式的出现,传统电信业务的商业模式模式正在发生改变, 传统电信运营商的价值链主导地位遭到了强大而直接的挑战,产业链现有依存关系和利益 格局正在发生变化;另外,产业间互相开放渗透进程加快,技术和产业融合是电信行业所 在的信息产业大环境的趋势,这是一个融合的时代 T.I.M.E ,电信(Telecom )、互联网 (Internet )、媒体(Media )和娱乐(Entertainment )的互相渗透融合,这些都是移动互 联网时代电信产业需要把握和面对的机遇与挑战。 从 3G 大规模推出第一年的情况来看,中国移动原有的绝对强势地位受到了明显的挑 战,中国电信和中国联通在行业内的弱势地位有所改善,竞争格局正在优化。重组形成的 三家全业务运营商:初获移动牌照的中国电信、获得挑战巨大的 TD 牌照和整合工作量庞 大的中国联通都根据自身的优势和劣势,面临着不同挑战和机遇。 从产业价值链的角度来看,为了应对这种移动互联网时代的新变化,并保持自身在 产业链上的地位,电信运营商在未来的产业价值的王者之争中,需要创造更多的价值,才 能获得最丰厚的收益和最主导的地位。为此在未来体验经济、应用为王的移动互联网时 代,电信运营商不应沉溺于在自己已有的价值领域里攫取更多,而致力于通过创新来创造 新

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