保护区游客行为意向的TRA模型研究.pdfVIP

华东师范大学博士后出站报告：保护区游客行为意向的TRA模型研究 1 概 述 1.1 问题的提出 进入21世纪，保护区发展正经历从规划建设阶段向长期有效管理阶段的转变 过程，许多保护区将生态旅游项目纳入到其经营管理内容当中。然而，保护区生 态旅游项目的开展也带来了不少问题，特别是随着游客数量的增加，游客的不良 行为导致对环境产生的负面影响日益增大，进而游客管理的压力也逐步加大。因 此对游客进行有效管理在保护区的生态管理当中变得越来越重要，相关的游客管 理研究越来越受到人们的重视，成为近年来保护区可持续发展与管理研究的焦点 和热点(Shackley, 2000; Eagles, 2002；加里·麦克里斯，2003)。与国外相比， 我国人口众多，随着国民可支配收入和闲暇时间的增加，生态旅游和户外游憩的 需求逐年上升，保护区所面临的游客管理压力更大(吴必虎等，2002；童登金， 2002；李双杰，2002)，故游客管理研究也更为迫切。 游客管理主要通过控制游客人数、调整资源利用方式和调节游客行为等途 径加以实现，其中前两种方式是近20年来游客管理的核心手段。近年来，对游 客行为进行调节的游客管理方式正受到人们的重视（Mason, 2005）。然而，影 响游客行为的因素很多，包括游客的动机、态度、期望、主观规范等，调节游 客的行为涉及游客的心理和行为模式理论，需要从机理上研究游客在进行生态 旅游活动过程中的行为规律。因此，调节游客行为应当建立在对游客行为规律 深入研究的基础上进行。目前，国外对游客管理策略的研究趋向关注游客行为 机制在游客行为管理中的作用，并通过对游客行为机理的把握制定有效的游客 管理策略(Brown，1999；Mason, 2005)。国内对游客行为的研究已开始引起重 视，但没有读到相关的文献关注游客行为机制及其在游客行为管理中的应用。 本项研究通过对我国保护区内游客行为意向模型的研究，分析影响游客行 为意向的心理因素和相互关系，通过对保护区游客行为意向模型的机构性认识， 丰富保护区游客管理的认识和理论，为保护区制定并优化游客管理规范提供科 学的依据。 本研究以浙江省天目山国家级自然保护区为研究案例地区，天目山国家级自 1 华东师范大学博士后出站报告：保护区游客行为意向的TRA模型研究 然保护区位于中亚热带北缘，是一个保护生物多样性和文化多样性为重点的国家 级自然保护区。始建于1956年，1986年经公国务院批准，成为我国首批国家级自 然保护区之一。1996年被联合国教科文组织接纳为“人与生物圈”网络保护区成 员。研究工作得到浙江省林业厅林业科技研究基金资助，同时在浙江省天目山国 家级自然保护区管理局的资助和协助下完成的，研究中的问卷调查是在天目山国 家级自然保护区管理局和天目山旅游风景区的经营管理方大华建设公司的协助 下完成的。 1.2 研究方法和研究内容 1.2.1 技术路线 本研究的技术路线（见图 1-1）贯穿从探索性研究到实证研究再到策略建 议的思路。以社会心理学领域里的理性行为理论模型（Thoery of Reasoned Action ，TRA ）为基础，从游客行为的定性分析入手构建游客行为意向的概念 模型，利用结构方程模型对概念模型进行验证；再通过对游客行为意向的结构 性认识，提出游客行为劝导的策略性建议。 文献分析 概念模型 定性分析与模型构建 实证研究设计与数据收集 实证分析 概念模型的结构方程分析 策略建议 游客行为劝导策略性建议 图 1- 1 本研究的技术路线与框架 2 华东师范大学博士后出站报告：保护区游客行为意向的TRA模型研究 1.2.2 研究方