FC公司绩效管理体系优化研究.pdfVIP

摘 要 随着经济全球化和信息时代的到来，现代企业面临着巨大的发展机会和越来越大的竞争压 力。为了提升企业自身的竞争能力，获得持续发展，大多数企业都在探索提高生产力和改善组织 绩效的有效途径。 FC 公司成立于 1997 年，通过十几年发展，绩效管理体系已相对完善，但仍然出现员工对绩 效管理不满，满意度下降，员工流失率高，绩效连续两年未达成目标的状况。为提升企业绩效， 增强竞争力，缓解企业内部矛盾，公司对组织架构和管理体系进行了适应性变革和升级，绩效管 理体系是其中最重要部分之一。 本文通过对绩效管理相关文献的检索和研究分析，结合 FC 公司的绩效管理体系和文化，深 入、系统的探讨 FC 公司绩效管理体系存在的问题及成因。一方面依据绩效管理理论、薪酬管理 理论、行为学、心理学、社会学等理论，进行横向有纵向对比、归纳和分析，深入理解绩效管理 的本质；另一方面运用问卷调查法，进行管理人员和员工调查，汇总分析了 FC 公司绩效管理存 的问题的原因。因管理人员和员工绩效意识和技能不足，导致了在绩效实施过程中出现了一系列 包括绩效目标制定方式不合理、绩效沟通与反馈不足、考核结果与薪酬不匹配等各方面问题。在 理论分析和实证研究的基础上，针对上述问题提出建议和制定改进措施，并确定各项体系运行须 改进的保障措施，确保绩效管理改进和优化措施的成功落地。 绩效管理体系在实施中的问题，是目前国内企业面临的共性问题，通过对 FC 公司绩效管理 体系研究和实施改进，利用绩效管理在人力资源管理和企业管理中的核心地位，促进企业管理的 提升，找出一些可供借鉴的方法和经验，更科学的实施绩效管理。对促进企业的长效发展有积极 意义。 关键词：绩效管理体系，实施流程，绩效沟通，优化研究 I Abstract With economic globalization and the information age , the modern enterprises are facing tremendous development opportunities and increasing competitive pressures. In order to enhance their own competitiveness and achieve sustainable development, the majority of enterprises are exploring to increase productivity and improve organizational performance and effective way. FC was founded in 1997 by seventeen years development, performance management system has been relatively well , but still appeared dissatisfied employee performance management , decreased satisfaction , high staff turnover , performance targets for two consecutive years did not reach the status . To enhance business performance , enhance competitiveness , relieve internal contradictions , the company organizational structure and management system for adaptive changes and upgrades, performance management system is one of the most important parts . Based on