新一代大学生群体公共服务动机的实证研究.pdfVIP

学术论坛 ： ／ ｄｏｉ１０．３７８２ ．ｉｓｓｎ．１００６－０８６３．２０１３．０３．２０ ｊ 新一代大学生群体公共服务动机的实证研究＊ 寸晓刚 ［ ］ “ ” “ ” ， 摘 要 Ｐｅｒｒ 提出的公共服务动机理论扩展了对人行为的 规范 和 情感 解释 在国外逐渐成为公共部门激励理 　 ｙ 。 论研究的热点 而随着成长于我国改革开放环境的新一代大学生群体正逐渐成为各类公共部门的主力 ， 。 军 有必要对该群体的公共服务动机及相关影响因素进行实证研究 本研究修订并利用 ＰＳＭ 量表对某部 属高校新一代大学生群体进行调查， ： 、 、 、 、 结果显示 ＰＳＭ 与家庭结构 社团管理者经历 成长地 年级 专业及职 ； ； 业意向等因素相关 而且低ＰＳＭ 群体行为的从众程度高于高ＰＳＭ 群体的行为 在促进其工作积极性的激 ， ， 励要素偏好上 低 ＰＳＭ 组更为偏好围绕当下工作的短期倾向的激励要素 而高ＰＳＭ 组人群相对更偏好围 绕未来发展的长期倾向的激励要素。 ［ ］ ； ； 关键词 公共服务动机 前因变量 新一代大学生群体 ［ ］ ， ［ ］ ［ ］ （ ） 中图分类号 Ｄ６３０ Ｃ９６ 文献标识码 Ａ 文章编号 １００６０３－０１１０－０６ 　　 　　 、 ， 一 研究背景 跨文化情境的实证研究结果陆续支持 ＰＳＭ 的存在 ＰＳＭ 　　 传统的激励理论大都从行为的理性选择模型视角出 日益成为吸引国外公共组织激励理论研究的热点之一。 ， ， 发 认为即使在最简单的情况下 人也会理性估算可选择 国外的许多实证研究也证实ＰＳＭ 与一般认为会正向影响 行为的“ ” 。 （ ）、 （ ） 成本收益 从而选择期望价值最大化的行为 而 绩效的工作满意度 ＪＳ 组织承诺 ＯＣ 和组织公民行为 ， （ ） 。 ， 随着 技术的飞速发展和社会生产力的快速提升 社会 等变量相关 总体说来 这些研究结果表明高 ＩＣＴ ＯＣＢ ＰＳＭ ， ， ， 总体物质财富随之快速增长 人的基本需要已经相对容易 水平员工的工作满意度 对组织的承诺度较高 也会出现 ［ ］［ ］［ ］［ ］［ ］［ ］