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网南科技目標管理與績效考核管理體系
第一章 目標管理的總則
一、目標管理的概念
目標管理:是一種先進的科學管理制度,它以科學管理和行為科學理論為基礎,通過以“目標”來管理員工,使員工參與工作目標的制定,從而達到“自我控制”的目的。
目標管理是績效考核的前提,績效考核又是目標管理的結果。沒有目標管理,公司則無法進行績效考核。
二、目標管理的優點
1、目標管理在眾多的企業中使用均獲得了良好的效果,它可以使員工努力完成工作目標,並有明確的目標作為考核標準。目標管理制度對員工的評價和獎勵更客觀、更合理,可以最有效地激發員工的潛力。
2、目標管理具有以下優點:
提高員工的工作積極性和績效,使員工產生成就感和滿意感,士氣高漲。
員工可以明確自己的崗位責任,工作有方向感。
促使部分優秀員工補充自身知識,為職業發展做進一步規劃。
可以根據員工個人取得的績效進行考核,和公司的總體目標相比較,以明確實效,有助於促進計畫的協調。
通過目標管理,可明確控制權、控制要點,以及上下級的工作進度之間的關係,並為考核提供依據。
有了目標管理,上級能夠公正和準確地考核其下級的績效,有利於人才的培養和積極性的調動。
三、目標管理的基本原則
1、為了使目標管理能順利實施,需要遵循以下原則:
目標管理制度是建立在戰略人力資源管理體系基礎上的,在整個目標管理制度中始終貫穿“以人為本”的管理原則。
在目標管理中要建立P(計畫)— D(執行)— C(檢查) — A(改進)的PDCA迴圈,使公司的管理始終處於不斷改進和提高的良性迴圈之中。
目標管理提倡以員工為中心及員工人人參與管理,並力圖實現員工的利益與公司利益的一致性。
目標管理以協商的方式訂立各級目標,並施行分層負責,同時通過目標管理促進上下級的溝通和協調。
目標管理是員工實施績效考核的基礎。全體員工應高度重視目標管理的實施效果,以確保公司的長期發展和員工個人利益的實現。
第二章、目標管理的組織
一、根據網南科技公司組織結構特點,公司目標管理體系的組織應遵循以下組織原則:
目標管理委員會為公司目標管理工作的最高領導機構。並負責目標的制定、修正以及考核等工作,各級領導應在目標管理委員會的領導下進行目標管理工作。
目標管理委員會由公司高層(總經理、副總經理、行政總監、設計總監、行銷總監、專案總監、財務總監)組成。副總經理、行政總監協助總經理具體負責制定目標、實施目標管理以及對員工進行考核和獎勵等工作。
各總監負責分管部門目標管理的領導工作。
由人力資源部具體負責實施目標管理的各項具體操作性工作,實施過程中各部門應積極配合人力資源部的工作。
第三章、目標體系的建立
一、目標體系的建立依據
公司目標體系的建立應以公司長期發展戰略規劃為基礎來進行。根據公司的行業特點建議目標體系每年度制定一次。
二、目標管理的層次
1、公司目標管理可分三個層次:
公司總目標:根據公司年度經營計畫,結合公司實際情況制訂。
部門目標:目標管理委員會根據已確定的公司總目標分解到各個部門即形成各部門的目標。
個人目標:各部門總監根據分解到本部門的目標,將其分解到本部門的每個員工,形成個人目標。
三、各層次的年度目標的時間確定
1、應在本年度按下列期限分別制訂出各層次的目標。
公司目標:每年1月15日前。
部門目標:每年1月30日前。
員工目標:每年2月15日前。
四、目標設定的原則
1、目標設定應盡可能以可量化的工作業績目標為主,目標的設定應和績效考核體系的考核指標相一致(績效考核體系指標見第八章)。
2、目標制定要體現關鍵性、可行性、一致性、定量化、激勵性、靈活性原則。
3、目標制定的內容要包含目標名稱、目標數量與時間要求、配套措施、資源配置、目標實施結果、目標實施過程中的責權劃分、績效考評方法、獎罰升遷等要素。
4、公司目標、部門目標及個人目標應保持一致性,下級目標要以上級目標為基準,其目標值之和不應低於上級目標,以略高於上級目標為宜。如本部門無法定出與總目標直接相關的目標時,應選擇本部門的重要工作專案作為目標,並儘量使其與公司總目標掛鈎。
5、目標專案力求明確具體,並應是本年度的工作重點,如屬不需努力而能在短時間內完成的工作,不能列為一項目標。目標專案不宜過多,以3-5項為好,可視具體情況酌情增減。
五、目標的可行性
公司各層目標次一定要根據公司戰略規劃,自身能力狀況,定出切實可行的目標。
掌握目標制定的尺度,目標過高或目標過低都會打擊員工積極性,給整體目標實施帶來困難。
計畫目標需將公司、上級或其他部門配合的事項應事先考慮周詳,協商確定並寫入目標管理協議書中。
制定目標應與本部門或本人職責相稱,應避免目標不必要的重複(上下級人員所定目標完全相同,或同級部門所定目標完全相同)及目標斷層(下級所定目標脫離上級所定目標,形成上級目標無人執行的情況)
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