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雷蔚真 郑满宁 : W EB2 0语境下虚拟社区意识 ( SOV ) 与用户生产内容 (U GC) 的关系探讨 新媒体研究
W EB2 0语境下虚拟社区意识 ( SO V)
与用户生产内容 ( UGC) 的关系探讨
———对 KU 6 网的案例分析
■ 雷蔚真 郑满宁
【内容摘要 】 U GC代表了一种出现于 W EB20语境下的虚拟社区的新类型 。丰富而高质量的内容是
在 U GC 的世界中取得竞争力的关键所在 。本研究提供了一个对中国某视频共享网站 ( KU 6) 的个案
研究 , 以探索 U GC环境下的虚拟社区意识 ( SOVC) 。本次研究主要有两个 目的: 第一 , 探索 SOVC
在商业化 U GC语境中的特征 。第二 , 考察 SOVC在形成高产 U GC社区的过程中所起到的作用 。研究
结果显示 , U GC站点的生产者们确实发展出了一种虚拟社区意识 , 并且 SOVC与生产者们的持续生产
之间存在着边际正相关 。这些发现加深了我们对商业化 U GC环境下的 SOVC 的理解 , 且对视频共享
网站的管理有重要启示 。
【关键词 】 视频共享网站 ; 虚拟社区意识 ( SOVC) ; W EB2 0; 用户内容生产 (U GC) ; 中国
一、引言 动机的经济驱动力方面 。
W EB20 的出现 , 提供了大量新的互联网服务与 作为对前人研究未尽之处的回应 , 本研究专注于
互联网工具 。在诸多新的可能性中, 用户得以轻松地 那些影响 U GC生产过程的社会社区因素 。我们提供了
上传线上内容并与世界范围内的其他用户分享 , 已经 一个中国商业视频共享网站的个案研究以探索 U GC 社
(
导致了 “用户生成内容 ” UGC, U ser - Generated Con 区里 SOVC 的特点, 用户持续生产的动机 , 以及 SOVC
tent) 的迅速增长 ( George Scerri, 2007) 。维基百科 在发展高产 U GC社区的过程中所起到的作用 。
(W ik ip edia) , YouTube 和 MySp ace 只是这类成功 的
UGC站点中的部分例子 。这类信息创造与信息交流站 二 、研究问题
点的兴起 , 已经重塑了网络交流与网络协作的格局。 在对以上文献进行综述的基础上 , 我们提出以下
UGC站点代表了虚拟社区的一种新形式 , 这种新 问题以引导本文的研究。本研究的主要 目标之一是探
的虚拟社区已经在 W EB20 语境下出现了。按照 How 索社 区成 员是否在商业 U GC 社 区 中塑造 了一种
ard Rheingold ( 2000 ) 的说法 , 虚拟社 区 ( VC ) 是 SOVC。因此 , 我们的第一个研究问题如下 :
“一种当足够多的人以足够的人类感觉去进行公众性的 研究问题 1: 商业 U GC环境下 , SOVC有何特点?
讨论并形成网络空间里的人际关系网络时出现在网络 生产的可持续性对 U GC 站点的生存与成功有着
上 的社会聚合体 。”即使 内容是其重要组成部分 , 重要的意义 。在本研究中, 我们将探索为什么用户会
W EB20 的精髓却在于人与人之间的关系 。U GC 站点 持续地为 U GC 站点创作 内容 。因此 , 我们的第二个
是一类由一群通过互联网分享兴趣并彼此互动的人所 问题如下 :
组成的虚拟社区 (Daugherty, Eastine, B right, 2008) 。 研究 问题 2: 用户持续性 的上传 行为其 原 因
内容生产是 U GC 社 区里 的核心社会活动 。在 何在 ?
U GC媒体环境 中, 用户创造 、编辑并传播 内容 , 这 过去的研究已经显示 , SOVC 激励着社区成员对
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