黑龙江电网黑龙江省电力公司ERP系统实施试点阶段工作任务书_v1.1_1118.docVIP

黑龙江省电力公司 企业资源管理系统（ERP）实施项目 试点阶段 工作任务书 二○○八年十一月目 录 第1部分 项目背景及前期工作回顾 2 第2部分 项目总体目标和实施策略 3 2.1 项目总体目标 3 2.2 项目实施原则和策略 3 第3部分 ERP系统实施方案 6 3.1 项目目标 6 3.2 ERP实施范围 6 3.3 ERP技术架构 13 3.4 ERP试点实施工作计划 20 第4部分 项目培训安排和知识传递 28 4.1 培训安排 28 4.2 培训课程 30 4.3 知识传递 33 第5部分 项目组织机构及人员配备 35 第6部分 项目关键假设 38 第7部分 项目合同变更管理 40 第8部分 项目问题管理 41 第9部分 项目阶段性成果验收 42 第10部分 项目管理制度 43 10.1 目标及适用范围 43 10.2 项目现场工作总则 43 10.3 工作成果和交付品质量控制 44 10.4 计划及进度管理 44 10.5 会议管理 45 10.6 问题管理 46 10.7 考勤管理 46 10.8 现场设备管理 47 10.9 附则 48 第11部分 项目办公室环境及设备需求 49 第12部分 技术支持服务 51 第13部分 项目补充条款 52 13.1 项目文档一览 52 第14部分 附件一： ERP项目实施方法 59 14.1 ERP系统实施 59 14.2 项目管理 64 14.3 培训和知识传递 66 第15部分 附件二：埃森哲公司项目主要成员简介 70 黑龙江省电力公司企业资源管理系统(ERP) 工作任务书 - ERP实施项目试点阶段 本文件系黑龙江省电力公司(“客户”)与埃森哲（中国）有限公司（“埃森哲”）于2008年11月30日签订的“咨询服务合同”中定义的“工作任务书”。本工作任务书为“咨询服务合同”的一部分与“咨询服务合同”共同有效。若“咨询服务合同”项下包含一个以上的工作任务书，则各工作任务书之间应被视为是相互独立的。 项目背景及前期工作回顾 2006年，根据“十一五”信息发展规划，国家电网公司启动信息化“SG186工程”，确立了企业经营管理应用（ERP）为“SG186工程”的重心之一和未来发展方向。在此基础上，为了充分利用现有实施经验，国家电网公司决定在网省公司采用“典型设计”模板推广方式，并分三个阶段在各网省公司进行推广。 黑龙江省电力公司是国家电网公司典型设计推广实施的第二批推广网省公司之一，公司领导高度重视信息化工作。为实现国家电网公司提出的建设“一强三优”现代公司的发展战略目标，借鉴国内电力企业和其他大型国企的ERP实施经验，决定开展企业资源管理系统建设。 黑龙江省电力公司相关工作小组初步明确了公司实施ERP的总体目标、实施范围、实施路径、项目组织框架；在此基础上，埃森哲根据黑龙江省电力公司实际情况建议企业资源管理系统实施采用先试点实施、再完善推广的实施策略。黑龙江省电力公司决定启动试点实施阶段项目，运用国家电网公司典型模版，在试点单位实施ERP系统。同时学习总结ERP实施经验，培养未来推广、维护队伍。 在本项目实施过程中,项目组将及时与国家电网公司SG186典型模板项目组沟通，采用国家电网公司SG186典型模板工作各阶段的成果，加速黑龙江省电力公司的信息化建设。 项目总体目标和实施策略 项目总体目标 在国家电网公司“SG186”信息化建设工程的统一部署下，黑龙江省电力公司完成了项目前期的准备工作，进入ERP系统的实施阶段，希望通过系统实施，达到以下项目总体目标： 推行标准化统一管理 通过ERP实施，形成符合黑龙江省电力公司发展方向的业务流程和应用系统模板，借助系统推广，推进标准化、规范化的统一管理； 实现精细化过程控制 细化流程控制节点，明确管理职责，记录业务过程信息，辅助精细化管控决策； 提升集约化管控能力 加强业务流程横向集成，理顺各业务之间的衔接关系。优化各类资源纵向部署，提高集约化规模效益； 建设信息化支持系统 建设集成的业务应用系统，借助信息化手段，固化流程优化成果，实现信息透明、共享，支持管理创新与持续改善； 完成SG186实施工作 基于国家电网公司SG186业务咨询项目成果，在国家电网公司业务应用系统建设蓝图指导下，成功完成成熟套装软件的实施。 项目实施原则和策略 项目实施原则 根据埃森哲以往在电力企业实施的经验， 整体实施策略 基于上述整体的实施目标和实施原则，结合黑龙江省电力公司实际情况，公司ERP项目领导小组制定了黑龙江省电力公司业务系统实施总体策略，将核心ERP项目分为试点阶段和推广阶段进行。针对计划管理、预算编制、数据分析等高级应用，也将逐步分步骤进行实施。 依据“分步实施”的原则，黑龙江省电力公司采用“先试点，再推广”的实施策略，试点单