富大集团ERP项目PFSD110-客户主记录.docVIP

业务蓝图确认签署 该文件定义了未来富大如何利用SAP R/3系统实现本业务操作。 参与部门 参与人员 签署 信息系统开发部 那浩毅 富大ERP 钱伟年 信息系统管理部 宋云峰 普华永道 __________________ 流程确认 富大集团 签署: ___________________________________________________ 项目管理 富大集团 普华永道 项目经理 项目经理 签署: __________________ ____________________  流程说明： 本流程主要介绍如何在SAP系统中进行客户主记录的输入和维护. 对目前组织架构的改变： 无 改进要点： 使用SAP系统创建客户主数据功能 因富大集团将来可能拥有若干家省级饲料公司,而每个省级饲料公司可能拥有若干个饲料工厂. 富大集团目前采用信息管理中心的销售中心集中管理，在实际有部分小量现金零售由各公司自行执行，归纳其为两种情况： 经销商或主要客户销售及收款 一次性客户现金零售及收款 为了保证客户主数据的及时创建和数据正确以及维护的方便，建议采用以下方式进行创建客户主数据的管理工作： 客户主数据按客户性质分为3个帐户组: 集团外长期客户 集团内长期客户 散户(一次性客户)—无须事先维护 由省级饲料公司的财务部指定专人负责其公司范围内客户主数据的创建工作，由省级以上(或省级公司)的财务部门指定专人负责客户主数据的维护工作。 建立新客户主数据时,应先由市场服务部收集、整理好建立客户主数据必须的相关资料后，向公司财务部提出建立该客户主数据的申请，同时附客户的相关资料；公司财务部接到申请及相关资料后应及时创建该客户的主数据，创建工作完成后须及时反馈给市场服务部。 客户主数据编号采用SAP系统的自动编号功能，根据输入时间的先后顺序由系统自动编号，既能杜绝在集团范围内的编号跳号、串号现象，保证编号连贯性，又能方便根据不同的业务需求对客户数据进行查询。 版本 作者 日期 备注 Jerry Zhu 10/1/2002 创建 15/1/2002 会同吴洪庆，李为国，杨玉民共同审阅 29/1/2002 会同李为国，杨玉民,张进最后校验  步骤: 步骤 用户 操作 行动 业务管理 下一步 1 市场服务部 系统外 收集、整理好建立客户主数据必须的相关资料后 2 2 市场服务部 负责人 系统外 对相关资料进行审核批准, 提交申请表 3 2 3 公司财务部 系统外 财务部审核,并校验数据资料,检查客户相关记录,予以批准或退回 4 2 4 公司财务部 系统内 建立/修改客户主记录 5 5 公司财务部 系统内/外 通知市场服务部 6 业务蓝图 富大集团 客户主记录 文件名PFSD110-客户主记录 页数.: 5 of 5 模块 : FI 作者: Jerry Zhu 日期 : 29/01/2002 C:\My Documents\client\foodta\销售制度\PFSD110-客户主记录.doc 01/29/02