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主数据维护流程 总部销售流程 退换货流程 其他流程 未来业务流程清单 未来业务流程清单 主数据的重要性：在R/3系统中央数据库中维护的数据，构成SD中所有商业事务的基础。主数据包括以下信息：客户主数据、物料主数据、价格主数据、销售人员主数据 原进度安排：11月14是完成主数据的第一次收集工作 流程的重要性：SAP R/3 SD强调销售与分销需用世界一流的方法服务于全世界用户。SD是一种处理过程驱动的应用，全面集成于R/3系统中。 联合安达资讯有限公司 分公司销售流程 特殊订单流程 待确认 确认 KLBP_SD_009＿分公司销售流程 10 待确认 确认 KLBP_SD_008＿总部销售流程 9 待确认 确认 KLBP_SD_007＿询价流程 8 待确认 确认 KLBP_SD_006＿销售人员主数据维护 7 待确认 确认 KLBP_SD_005＿客户合同管理 6 待确认 确认 KLBP_SD_004＿物料主数据维护 5 待确认 确认 KLBP_SD_003＿客户信用管理 4 待确认 确认 KLBP_SD_002＿价格主数据维护 3 待确认 确认 KLBP_SD_001＿客户主数据维护 2 待确认 确认 KLBP_SD_000_组织图 1 财务部门 业务部门 流程名称 序号 待确认 　 客服流程 22 待确认 确认 KLBP_SD_020＿现金销售定单流程 21 待确认 确认 KLBP_SD_019＿贷项凭证流程 20 待确认 确认 KLBP_SD_018＿借项凭证流程 19 待确认 确认 KLBP_SD_017＿换货(不同货物）订单流程 18 待确认 确认 KLBP_SD_016＿换货(相同货物）订单流程 17 待确认 确认 KLBP_SD_015＿退货订单流程 16 待确认 确认 KLBP_SD_014＿免费销售定单流程 15 待确认 确认 KLBP_SD_013＿分公司送货及开票流程 14 待确认 确认 KLBP_SD_012＿总部送货及开票流程 13 待确认 确认 KLBP_SD_011＿分公司自提及开票流程 12 待确认 确认 KLBP_SD_010＿总部自提及开票流程 11 - 售前 订单处理 交货 发票 客户付款及其财务处理 Accounts receivable 应收帐款 Scheduling agreement 计划协议 . 库存资源 . Contract 合同 Billing doc . 发票 . Order 运输 Contact 合同 Inquiry 询价 Quotation 报价 Delivery 交货 Goods issue 发货 Material Stock Account 物料库存帐 Shipment 运输文档 Order 订单 销售信息系统 物料管理 生产计划 订单处理 交货运输 开发票 Picking 拣配 Scheduling agreement 计划协议 Contract 合同 Invoice 发票 Order 订单 Contact 合同 Inquiry 询价 Quotation 报价 Delivery 交货 Goods Issue 发货过帐 Shipment 装运 库存资源 售前活动 各类销售业务处理流程标准化、固化 ---对日常业务的最好监控 系统每一步操作，都自动更新相应的信息系统数据，最大可能地保证了系统统计数据的准确性，彻底地杜绝了虚假报表的产生 售前活动 订单处理 交货处理 发票处理 联合安达资讯有限公司