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开题报告
杭州中小企业管理者的领导方式与员工工作绩效的相关研究
一、立论依据
1.研究意义、预期目标
当今社会正处于知识经济时代,技术和社会变革日新月异,经营环境日益复杂多变。企业如何能够持续发展,立于不败之地,是每一家企业管理者都在思索的问题。高绩效组织表现为:对外能识别商业环境的变化、预见新的市场机遇并采取相应的发展策略,对内关注和采取适当的手段激励员工,充分调动员工工作积极性和主动性等,而这些都与组织中领导者有关,适宜的领导方式对于提高员工的工作绩效具有重要的作用。
相关研究显示,企业组织中的领导者行为不仅有利于培育一个具有创新氛围的组织环境,而且会影响员工的工作满意度、工作热情、工作绩效。
本研究以杭州市的中小企业为例,对其管理者领导方式及员工工作绩效进行研究,旨在研究其领导方式对员工工作绩效的影响,并针对问题提出相应的对策,以期为杭州中小企业更快地形成有效的管理机制,促进员工工作绩效提供参考。
2.国内外研究现状
(1).国外研究现状
近半个世纪以来,领导理论是管理学理论研究的热点之一。人们一般将领导理论的研究成果分为三个方面,即领导特性理论、领导行为理论、领导权变理论。学者们除了围绕这三个方面进行研究之外,近年来又对领导权力的来源和运用做了一定的研究,并取得了一些有价值的成果。
Stogdill曾经两次(1948年,1970年)对领导者特性进行研究,以期找出领导者的共通特性。 研究结果认为,领导者的特性可分为六类:领导者的身体特性(如充满活力、有干劲、仪表整洁等),社会背景(如受过高深教育、良好的社会地位等),智慧和才能(如专业知识、沟通技巧等),性格(如自信心、喜欢支配别人、进取、独立、创造性、能控制情绪等),工作方面的特点(如渴望取得成就、追求责任感、事业心等),社交能力(善交际有行政能力、能与人合作等)。
最近的研究认为,特征仅仅是领导者应具备的前提条件,领导者与非领导者在以下六个特性上有区别:动力、领导的渴望,诚实与正直,自信力,认知能力,商业知识。这方面的研究包括洛德(Lord)、邸威德(Devader)和亚利格(Alliger)西拉奇(Szilagyi)和沃伦斯(Wallace)的六类素质论(西拉奇和沃伦斯,1983),班默尔(Banmal)的十大条件论(孙彤,1987),美国管理协会调查认为的20种能力论,以及前苏联学者们的素质论等。
美国社会心理学家勒温(K.lewin)把权力行使作为基本变量,把领导者在领导动态过程中表现出来的极端方式大体上分为三种类型:专权型、民主型和放任型。
杰维?西尔弗(1992)认为:领导者最重要的方面不在于领导者个人素质,而是在各种不同环境中做些什么,有效的领导者以他们的特殊作风区别于那些不成功的领导。众多分离领导特质均以失败而告终,其主要原因是他们忽视了环境因素。
Paine(1997)通过企业组织的调查发现,最受员工尊敬的领导的素质是其诚实性。在关于隐含的领导理论研究方面,诚实性行为是领导最重要的特性,也是用来区别领导与非领导,有效的领导与非有效的领导的重要的行为之一(Lordet al,1984、1993)。他同时认为,组织成员在认为自己的上司是具有诚实性的并且是非常值得信赖的领导这样的伦理价值观,将会以自己的组织为荣,并把自己看作是这个组织的成员。
R.A.S.Koene等人(2002)研究了变革型领导行为对组织气候与财务绩效的影响,他们的研究认为,具有领袖魅力的变革型领导行为相对于结构维度和关怀维度的领导行为而言,会对组织财务绩效和组织气候产生更大的作用。
综上所述,国外学者对领导的研究已较为成熟和规范,其研究角度和内容都很广泛。领导、领导风格及领导行为不仅影响容易量化的工作绩效和组织绩效,同时还影响组织发展的许多软因素,而这些软因素恰恰是企业竞争力的源泉。领导风格影响了组织中人力资源的思维、态度、行为,学术界非常关注领导风格领域的研究。
(2).国内研究现状
国内有关领导方式的研究起步较晚,大约在20世纪80年代才开始涉及,我国学者认为:企业转型和领导方式转型,其基础是企业对人力资源认识、运用和发挥的结果。在传统的经济发展背景中,由于我国经济高速发展,市场由此高速扩张,整个经济发展环境比较有利,因此,企业领导个人的能力和决策往往决定了企业的发展,并且在中小企业界逐渐形成了领导者个人决定企业成败的传统认识和观念。
我国于80年代,徐联仓等人对PM理论进行了研究,并根据我国国情对PM
量表进行标准化。后来凌文较等还探讨了领导行为评价的中国模式问题,增加了品德维度。也有近期董燕等人(1996)对军队初级指挥官PM领导行为类型研究并且表明军队领导行为的类型以及情景因素等方面与企业比较有其不同的特点。
国内有学者研究认为影响组织有效性的领导因素是以价值为本的领导行为,他
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