石油企业研究单位“拴心留人”的有益实践.pdfVIP

产 业 经 济 石油企业研究单位 “拴心留人”的有益实践 一姚志云 中石化河南油田分公司石油勘探开发研究院 [摘 要]中石化河南油田分公司石油勘探开发研究院通过知识员工特点的分析 ，提 出并实践了一系列 拴“心留人”的措施。本文 通过这一典型案例的总结与剖析，认为：只要拥有一支教练型知识员工管理者队伍 ，在重视科学管理的基础上，突出人本管理的中 心地位和辐射功能，拴心留人的措施针对性强，石油企业研究单位就能够克服 自身对留住高素质人才的不利影响、长期保持拥有一 大批高素质并愿意为企业的兴亡忘我工作的人才队伍。 [关键词]石油企业 研究单位 河南油田拴心留人 实践 众所周知，我国陆上油田石油勘探近些年来鲜有大的突破 ， 1．铸造教练型知识员工管理者队伍 勘探区域萎缩 ，后备资源严重不足，企业发展前景不明朗。位 针对知识员工主要特点，着力铸造教练型知识员工管理者队 于无城市依托独立矿区工作的研究单位科研人员，面对技术系 伍，开展了以 “政治素质好、人才稳定好、工作业绩好、团结协 列同管理系列之间收入差距的不断加大、子女上学难与就业难 作好、作风形象好”为主要内容的 “五好”领导班子创建活动。 的问题无法解决，不仅工作积极性受到影响，甚至于无偿解除 通过这一活动的开展，着力提升管理者的素质品格和影响力，初 劳动合同离开油田，这在一定程度上影响了科研生产工作。市 步完成了管理者队伍由 “权威型”向 “教练型”的转化： 场竞争实质上是人才的竞争。为了 拴“心留人”、保持长期拥有 一 是通过管理者意志魅力、信念魅力、情感魅力等的培养， 一 大批高素质并愿意为企业的兴亡忘我工作的人才队伍，河南 提升干部队伍的品格魅力、号召力、动员力、说服力和影响力， 油田石油勘探开发研究院通过对知识员工特点的分析了解，提 与此同时采取引发员工智慧、激发员工潜力的有效措施，改变 出并实施了一系列 拴“心留人”措施 ，在知识员工管理方面进 员工以往只是单纯执行者的被动地位，突出员工的主动精神和 行了积极探索，取得了良好的效果。现将主要做法进行总结， 主体地位。 希望对读者有所启示。 二是通过管理者责任意识的培养，提高全院职工对干部队 一 、 知识员工主要特点 伍的信赖感： 前人研究表明，由于知识型员工的知识结构、工作对象、 三是通过政治学习，培养干部队伍宽大的胸怀、谦虚谨慎 工作性质、工作内容不同，其特点不同于普通员工。主要表现 的态度，使之不仅有器量能够容人 ，而且善于用人。 在以下几方面 ：一是具有挑战性与创新性，由于知识员工主要 四是注重培养管理者与知识员工的沟通能力和人性化软硬 从事知识的采集、归纳、利用、交流和创造，在信息、经验的 环境的营造能力。如要求管理者充分发挥各个文体协会作用 ， 加工和提炼过程中，各种信息、经验的转换与更新始终处于动 在员工喜闻乐见的文化体育活动中进行沟通与交流；在抓沟通 态变化之中，这在客观上就要求其知识载体不断地创新以对应 和尊重上下功夫，不定期开展谈心活动 ，排解情绪，化解矛盾， 挑战 ；二是具有较强的个性和 自主性，由于知识员工对知识、 引导员工以乐观向上的心态快乐地投入工作。 专业技术的忠诚度和依赖性明显地高于对企业、对组织的忠诚 2．以人为本进行管理，把人才留好用好 度和依赖性，强调个人发展和个性发展，把组织发展 团队发 根据知识员工的特点，在管理中进行广泛的沟通交流，全 展放在第二位 ；三是具有较强的人本观念和民主意识 ，对非民 面掌握知识员工的思想动态，正确分析出他们的需求，注重人 主的管理方式、方法持抵制和批判的态度。 文精神的关怀 ，采用 “以人为本”的现代管理科学方法，创造 二、 “拴心留人”的实践