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研发联盟的伙伴间冲突对创新绩效的 影响：联盟经验的调节作用 孙道军，王 栋 (中国传媒大学MBA学院，北京 100024) 【摘 要l 文章通过对89家研发联盟企业的问卷调查，实证检验了联盟伙伴间冲突，联盟经验与成员企业创新绩 效1．-1的关系。结果表明，联盟伙伴间冲突倒U型影响成员企业的创新绩效；联盟经验正向调节伙伴间冲突与创新绩效I-．1 的关系。文章的研究结论弥补 了现有的理论贡献，对联盟管理实践具有重要的指导意义。 【关键词】研发联盟；伙伴间冲突；联盟经验；创新绩效 【中图分类号】F273．7 文【献标识码】A 文【章编号】1004—2768(2013)Ol一0165—03 一 、 研究背景 冲突管理的文献已经强调了，伙伴间冲突是影响研发合作 随着知识经济的到来 ，创新已经成为企业追求价值增长和 中企业创新绩效的重要因素(DeDreu，2006)。l【】冲突管理文献 竞争优势的重要途径。但是在转型环境下，资源的稀缺和环境 主要关注了伙伴间冲突是否会影响创新 ，什么时候影响创新 ， 的动态性迫使中国的企业必须寻求外部技术合作建立研发联 为什么会影响创新等等一系列问题。这些问题的研究分析已经 盟，从而获取知识资源和降低创新风险。因而，研发联盟合作成 使得冲突和竞争视角在合作创新或战略联盟研究中受到越来 为中国企业开展创新 ，提升创新能力的重要战略选择。不幸地 越多的学者和管理者的重视。现有的伙伴间冲突和创新研究问 是 ，通过联盟合作开展创新并不是一帆风顺的，合作伙伴间常 题中，主要包括以下两种观点 ： 常会出现各种冲突或竞争，从而导致了企业的创新绩效无法得 第一种观点认为(e．g．，DeDreu和 west，2001；Nemeth和 到提高。 Staw，1989)，[2-3]伙伴间冲突可以激发研发联盟合作中的企业创 现有的文献指出，伙伴间的冲突依赖于双方对矛盾的认 新绩效。因为冲突使得伙伴间互相对抗，公开地争论自己的想法 知 ，而能否有效地管理冲突或竞争则依赖于已往的联盟合作经 和观点，更容易使得隐性的知识和信息得到共享和交换，这样 验，因为成功的联盟合作经验可以帮助企业制定有效的管理策 一 来就推动了伙伴间的合作效率，也更容易共同地解决冲突问 略、制度、方法等 ，从而确保企业与合作伙伴在冲突竞争问题管 题 ，从而增加了创新的知识共享程度，改善了企业的创新绩效。 理上的目标一致性。因而，在研发合作过程中，联盟经验对于管 第二种观点认为，伙伴间冲突阻碍了企业 的创新绩效提 理伙伴间冲突或竞争起着重要作用。然而，现有的文献忽略了 升。因为当伙伴间发生冲突时，伙伴成员将不在聚焦在彼此的 联盟经验在冲突管理中的重要作用，这导致了学者和管理者对 合作任务上 ，而主要关注在冲突相关的压力和情绪 ，阻碍了针 联盟合作中的冲突管理问题认识的不足，降低 了企业开展研发 对冲突问题的思考分析和解决(Brown，1983；Wall和 Callister， 合作的创新产出效率。另一方面，有关伙伴问冲突对成员企业 1995)。 同时，冲突的增加可以使得合作伙伴间彼此的信任水 创新绩效的影响关系的研究结论也不一致，一些学者认为冲突 平下降，知识保护程度增加 ，知识分享程度降低，使得合作伙伴 有利于创新 ，而另一些学者认为冲突降低创新效率。理论结论 无法从对方那里学到新知识，从而无法有效地通过知识学习而 的不一致要求我们对该问题需要做进一步地探索，而现有的研 提升 自己的创新绩效。 究很少对这一问题进行深入地再分析和再检验。 基于以上的文献归纳，可以看出目前有关冲突对创新的实 基于现有的理论不足，本文将在研发联盟背景下 ，构建伙 证研究结论是不一致的，同时在中国联盟背景下的实证检验是 伴间竞争，联盟经验，创新绩效间的概念模型。通过模型关系问 稀缺的，导致了明显了理论空白。因而，我们需要在中国研发联 的理论分析和实证检验 ，本文将重点分析联盟经验在伙伴间冲 盟背景下对该问题进行进一步分析和检验，以便完整地分析整 突管理 中的调节作用 ，弥补现有理论空