适应性绩效:动态环境中员工绩效管理的新思路.pdfVIP

适应性绩效:动态环境中员工绩效管理的新思路.pdf

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
中国人力资源开发 2009年12月号 总第234期 本期专题 编者按 绩效管理体现了企业的价值导 向和战略方向,因而也表现出了动态 特征。一般来看,企业的经营管理面临着两个 环“境”的挑战,即外部的宏观经济环 境和 内部的微观管理环境。前者往往需要企业管理能适应经济周期的变化,而后 者则要求具体的管理工作能对环境、时间和组织变化具有响应力。年末岁尾,绩效 考核工作又将全面展开。本期专题试图透过 “权变”思想审视绩效管理,讨论在金 融危机的大背景下,传统绩效管理模式的优化及其环境适应性的提升。 适应性绩效:动态环境中 员工绩效管理的新思路 ● 孟 晓斌 内容摘要 传统静态的员工绩效管理体系在动态变化的环境中面临挑战,适应性绩效为 在动 态环境 中提 升绩效管理的柔性化水平提供 了新视角。本文在 阐述适应性绩效理论模型的 基础上,提 出了绩效管理新模式,并给 出了具体的企业操作实例和注意事项。 关 键 词 适应性绩效 动态环境 绩效管理 在动态变化的环境中,企业的总体绩效 目标难 环境不确定性使得员工 自身的适应性成为必不可 以准确预估 ,这时,对如何进行有效的员工绩效管 少的一项能力,而基于静态的任务绩效和周边绩效 理是一个难题。近年来,绩效研究领域最新发展起 设计的员工绩效考核和管理体系并未将此考虑在 来的适应性绩效理论提出了全新的绩效理念和评 内。为此 ,越来越多的研究者提出应 当将员工的适 价思路 ,丰富和发展 了传统静态条件下的绩效模 应行为纳入绩效考核和管理 的范畴,拓展绩效管理 型,为变革和不确定环境条件下的员工绩效管理提 的内涵和思路。Pulakos等(2000)提出适应性绩效 供了新思路。 可 以由八方面 的行为维度构成 ,分别是 :应对紧急 或危机事件、应对工作压力、创造性地解决问题、应 一 、 适应性绩效 的理论模型 对不确定 的局面、学习新知识 (技术 、任务)、适应新 的人际关系、适应不同的文化 、适应新的物质条件 (一 )适应性绩效的基本概念与结构维度 (如表 1)。 任务绩效和周边绩效的两维度模型是当前绩 (二 )适应性绩效 的特点及其与任务绩效、周边 效管理领域的一个主流模型,也是企业进行员工绩 绩效的关系 效管理的基础。按照Borman等 (1993)的经典定义 , 适应性绩效提 出的一个前提就是当前整个工 任务绩效是与员工本职工作内容密切相关的绩效, 作环境 的变化 ,如技术变革 日新月异、经济全球化 、 可以用工作完成情况来衡量 ;周边绩效是员工本职 环境不确定性程度增加等,为此员工需要增强适应 外的绩效 ,主要考察人际促进和工作投入等方面 的 性、多样性和对不确定性的容忍度才能使工作更有 内容。Campbell等 (1993)认为任务绩效和周边绩效 成效。因此 ,与任务绩效和周边绩效相比,适应性绩 具体可以从八个方面来评价,分别是:特定与非特 效的结构维度考虑 了环境动态变化的要求,强调员 定工作任务精熟度、书面与 口头沟通、努力情况、纪 工对新环境和工作要求的适应性,并且更多采用了 律性、增进同事和团队整体的绩效、监管与领导行 行为指标而非结果指标,更具开放性和适应性(如 为、管理行为。 表 2)。 伴随企业经营环境的 日益动态化,组织变革和 需要

文档评论(0)

cvde43ds5f3f4 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档