“欣赏式探询”在班级管理中的运用.pdfVIP

强烈的激励作用,帮助人们获得自我实现感,而非陷入充满忧虑与阴暗的 拳 。美 罗伯. ;: ‘‘ 理中的运用 浙江省学校心理学与心理咨询专业委员会 钟志农 式探询”更强调对问题解决方案 会惊讶地发现,“正向引导”、“例 “欣赏式探询”是当前管理领 的建构。在班主任工作领域,班 外问句”、“真诚赞美”、“小改变 域内一种以激发、动员、探询优 引起大改变”等技巧的使用,竟 主任的核心任务在于帮助学生想 势为导向的积极的变革管理模式, 象他 她 希望事件发生怎样的 然会产生那么多意想不到的效果。 由发现组织及其成员的优势 核 变化、需要做出怎样的努力才可 这些技巧的背后,都存在一个对 心专长与战略优势 开始,确保 利益相关者积极参与,共同设计 以达成目标。 学生的正向肯定??相信学生有 .当事人是解决自己问题的 能力做到一切。 未来,并最终实现组织效能的显 专家 .从 “例外”中寻找解决问 著改善。美国密歇根大学资深教 授罗伯特?奎因将其在管理领域中 这个理念反映了一种积极的 题之道 所有的问题都有 “例外”。无 的运用称为 “组织发展领域的一 人性观。我们要尊重学生,相信 学生有自知之明,会知道自己要 论是多么麻烦的问题,都会有 “问 场革命”。笔者仅以班级管理为例, 什么,懂得为自己寻找目标,并 题不发生”的时候,这就是所谓 谈谈 “欣赏式探询”理念在学校 的 “例外”。这些 “例外”的存在 管理中的应用。 正在通过自身的努力来解决问题。 班主任的任务只是使自己成为一 增加了找出答案的可能性。可许 一 、 “欣赏式探询”的基 个好的辅助者、支持者,使学生 多学生往往只注意问题发生的当 本理念 一 下,陷于问题发生时的愤怒或无 能够发现自己的内在资源,了解 自己拥有改变的力量。教师要把 助感中不能自拔,而很少去思索 .强调未来导向而非对过去 的探查 决定如何改变的权利还给学生, 问题何时会不发生,也常常忽略 “欣赏式探询”源于未来导向 使学生能够有力量走自己想走的 自己已经做到的或开始在做的事。 路。 因此,教师觉察、研究学生的 “例 的积极心理学。它的基本理念是, 人的行为是由行为的结果控制的, .积极的正向关注和正向思考 外”何以发生,也许就能从中找 “个人预期事件的方式引导他的心 人的内心都充满着被肯定、 到解决问题的方法。 理过程”。问题出现固然有其来由, 被发现、被称赞的渴望。如果我 . “小改变”带出 “滚雪 但是做出合适的处理并不需要依 们在班级管理中能够传递给学生 球”效应 一 赖于对过去的探查;重要的不是 种 “你值得信任”的信息,学 不要看轻了小的改变,因为 知道问题是什么,而是要知道问 生就能逐渐发现自己的资源与能 “小改变”会累积出 “大改变”。尽 题解决之后是什么状况。 力,就能表现出很大的改变力量。 管学生内心也希望情况有所改变, 较之传统的问题解决,“欣赏 使用 “欣赏式探询”的教师常常 但对于改变本身,他们仍会有不 ± 造堂堡 :安和抗拒。在这种情况下,我们 都是乐观的和正面的。 级全体成员认同的有价值的新命 若能从 “小改变”入手,就能比 “发现阶段”需要组织班级成 题、新目标,从根本上进行组织 较成功地化解当事人的不安情绪。 员开展 “头脑风暴”,进行深度的 ; 的重新设计,增强整个班级系统 从 “小改变”着手,会使事情比 团体内部对话。这是一种大规模 ; 的创造力。 较容易成功,而成功的经验会使 的团体的 “欣赏式探询”,讨论涉探询可以采取的具体步 学生产生信心及力量去处理更复 及的所有问题都是乐观的和正面 ; 骤,鼓励各种可能的奇思妙想。 杂的问题,进而带动整个情况的 的。只有通过这个过程,学生才 人对未来的积极构想会引导 改变。 会感受到振奋、鼓舞、惊奇,欣 我们产生积极的行动,提出的问 . “系统合作”是解决问题 赏到班级和每个人身上蕴藏的优 ;题越积极,变革的努力就越持久, 的关键 点和潜力。 :而且越可能成功。“欣赏式探询” “欣赏式探询”将班主任与学 .第二阶段??愿景阶段 班级管理模式注重发掘和利用积 生之间的关系由传统的教育关系 又称 “梦想阶段” 极的因素,而非关注劣势、修正 转变为合作关系,特别强调激发 激发学生的想象力,想 ;错误;不是发号施令、提出要求, 象一个更加美好的未来,创造一个 而是关注过程,强调集体的、持 学生自身解决问题的能量。这种 教育范式认为,学生是解决自身 清晰的结果导向的愿景,并将可能 续的构想和创造。通过不断的探 问题的专家,而班主任则是建构 的愿景 或梦想 具体化、叙事化。 ;索、尝试、学习和自我激励,推 解决问题会谈架构的专家,问题 例如:①描述一下在你的心目中, 动班级整体的积极变革。 的解决需要班主任与学生两方面