享受深港公共图书馆服务感言.pdfVIP

总第 132期 2009年11月 闺 ．徂 ．乞 No．132 Nov．。2009 享受深港公共图书馆服务感言 孟广均 (中国科学院国家科 学图书馆 ，北京，100190) 感谢武汉大学信息管理学院陈院长等领导安排我发言。经反复考虑 ，觉得还是讲点更为实 际 的东西更有意义，此次时间仓促 ，来不及做别的题 目，就把前一段花 了不少时间应约为 《图书情报工 作》写的一篇关于深港公共 图书馆的文章，作为算是较新的 “研讨成果”介绍一下，做个发言吧。因 时间关系，删去概况部分 ，直接扼要地谈感受。 我一直认为公共图书馆是每个国家图书馆体系 有利用者多少都会受益 。后者令人感到图书馆有如 中的主体和领军者，担负的使命重大 ，因此我对公共 文化教育 中心 ，一般都开展展览 、书籍介绍 、儿童书 图书馆总是怀有敬爱之情 ，我虔诚地拜访过不计其 籍介绍、儿童故事时间、阅读计划活动、读者教育活 数的国内外大大小小 的公共 图书馆 ，我把能 自由 自 动、专题讲座等丰富多彩的活动，这些具有教育意义 在地坐读其中，自由自在地享此公共资源，看作是人 的文化活动在促进人们心智健康成长方面的作用绝 生一大幸事 。近几年有机会在深圳和香港经常利用 不能低估。 公共图书馆 ，实际地享受它们的服务 ，因此有很多感 三．它们提供 的个性化服务周到细致 受 ，愿与大家分享 。 它们根据不 同群体——男女老少、各个民族 、各 一 ． 它们坚定地实施开放、平等、免费服务的原则 行各业 、各个地区的特点 ，从开放时间、办理证件 、选 对全民平等地开放 ，提供免费服务应是公共图 购书刊 、安排场地 、举办活动等方面提供有针对性 的 书馆的基本特征和行为准则。这是国际公共 图书馆 服务 ，打理得合情合理 ，井然有序。例如，深圳一些 界的共识 ，也是联合国教科文组织颁布的 “公共 图书 小型分馆根据企业和劳务工工作 的特点 ，不辞辛苦 馆宣言”的基本精神 。香港的图书馆早 已如此 ，不用 地将开放时间安排在下午 2：30一直到晚 10点。还 说了，深圳图书馆在 内地则是 最早、最 坚定的实行 例如 ，香港 23问公共 图书馆主要针对 5O岁 以上长 者 。例 如，它最早实现全部文献开架 ，不设闭架书 者的需求 ，免费举办 电脑认 知讲座 ，为消除数字鸿 库 ；向所有读者敞开大门，最坚决、勇敢地实行免证 沟，普及全民资讯教育做实事等，都体现了以人为本 进馆 ，不分户籍敞开办理借书证 ，向所有人开放所有 的个性化服务精神。 阅览室 ；最全面、彻底地实行免费服务 ，连一般准许 四．它们提供的服务充满学 习教育性 收费的如读者证工本费、读者年审费、上网费等也都 我越来越认识到图书馆天天在从事知识服务 ， 免掉 ；它坚持每天开放 12小时I．．… ·真是诚心诚意 诸如举办讲座、展览，指导阅读 ，组织兴趣小组等等 ， 地为广大公众提供最大的方便。由于它具有如此大 寓教于乐地办科普性 、休 闲性活动，吸引着四面八方 的吸引力 ，它的读者流量 、借 阅书刊量 、馆藏利用率 的公众 ，可属于校外学 习教育 、终生学 习教育之类 等在 国内图书馆界一直名列前茅 。 吧。我在 “强化 公共 图书馆 理念 ”(《图书馆论 坛 》