浅谈保安队伍的职业化教育.pdfVIP

论坛 零 ◎王晓明 队伍素质的有效途径。现阶段，保安 如计算机知识、火险排查、应急救生、 从业人员主要来 自农村青年和城市下 视频监控等等，以及不同客户的不同 目前，我国保安员素质情况是不 岗职工及部分复转军人，由于缺乏职 安全需求所涉及的专业知识。 容乐观的。在保安队伍中，具有大专 业标准、就业门槛较低，许多人选择从 三、职业化教育是保安从业人员 以上文化程度的所占比重很低，大部 事保安职业。他们中很多人认为，“保 岗位职责的需求。保安员的工作岗位 分都是初中文化程度。保安人员的整 安好当，不需要技术，只要有派出所证 看似简单，实则担负着责任范 围内客 体素质不高，影响保安业的服务水平 明，无犯罪前科、有身份证、初中文化、 户的一切人身财产安全，所要具备一 与质量提高。 身体健康就行，工资比干其他体力活 定的专业知识。显然，目前很多保安 在中国，保安服务业虽然走过了将 也不低，还不拖欠”。这一情况难免造 从业人 员的素质水平是达不到的，在 近 30个春秋，但相比发达 国家还处于 成保安职业人员素质不高，就现有的 一 些人看来，由收入偏低和文化水平 起步阶段，保安职业被很多人看成是低 情况看，要解决这一问题，必须靠职业 以及素质相对不高的群体来担当一个 素质要求和简单劳动。城里人不愿作 教育来提高人员素质。 维护社会秩序的角色，多少有些不相 保安工作，因为待遇差、地位低，且还有 二、职业化教育是保安服务市场 称，并且许多保安员来 自农村，来到城 安全之虞。保安公司出于成本考虑，当 的需求。保安队伍的低素质状况在保 市做保安，思维方式和行为习惯都和 然愿意雇佣成本更低的外地农村青年。 安业内是不容否认的，也是不可回避 周围环境有很大的出入 ，这对在实际 这一状况，极大地制约了我国保 的。就保安服务市场而言，保安队伍 工作中要求的保安职业素质有一定的 安业的发展，保安公司的服务经营中 的素质状况，和客户的要求是有一定 距离。 人力资源应是第一位的，提升保安从 差距的。据一项调查，进驻银行服务 只有通过职业化教育使保安员适 业人员素质和技能，应是 目前我国保 的保安员，100％都经过了银行职员的 应岗位需求，按照保安岗位职责的要 安业急需解决的瓶颈之一。如何解决、 再培训，否则，在银行的岗位上，没办 求，进行系统的理论学习和实践 ，具备 何时解决，不仅仅是哪一个保安服务 法回答来办理业务的储户所提出的问 职业素质胜任工作岗位，从而具有规 企业的责任，而是整个行业必须共同 题 ，这在很大程度上，损害了银行的服 避客户单位安全隐患，和维护保安公 努力解决的。 务信誉和窗 口形象。然而 ，银行业务 司声誉的能力。 知识是专业的知识，大多的保安服务 四、保安职业化教 育的体制需 保安职业化教育与现实的需求 公司没能力培训这一内容。不仅如此， 求。 目前，保安职业化教育在很大程 一 、 保安职业化教育是提升保安 保安员岗位上涉及的知识内容很多， 度上受制于我国保安职业教育体系不