强化组织领导 完善工作机制 全力推进网点建设管理工作迈上新台阶——全省农行网点建设工作推进会议综述.pdfVIP

会 议 综 述 强化组织领导 完善工作机制 全力推进网点建设管理Z作迈上新台阶 全省农行 网点建设工作推进会议综述 9月29日，全省农行网点建设工作推进会在合 约79119万元；有49个离行式 自助银行项 目，投资约 肥召开，各二级分行分管行长、个人金融部、财务会计 1344万元。目前，全行2010年以前网点建设项 目已 部经理、相关工作人员以及省分行相关部门负责人近 开工项 目数为208个，项 目开工率为 76％，已完成 8O人参加了会议。省分行党委委员、行长助理汪晓健 146个网点的标准化改造工作 ，完成了精品网点样板 同志作了 《强化组织领导 完善工作机制 全力推进 网点(合肥逍遥津支行)的建设工作，启动了财富中心 网点建设管理工作迈上新台阶》的重要讲话。 项 目的建设工作 (预计 11底完工)，所有改造完成的 会议总结分析了近三年来网点建设管理工作情 网点至少设有咨询引导区、客户等候区、现金服务区、 况。自2009年以来，在总分行党委的高度重视下，全 自助银行服务区等四个以上功能分区，配备了统一的 行上下克服网点建设资源不足、建设管理人才匮乏等 办公家具、LOGO标识、排队叫号机、电子显示屏等设 不利因素，强化组织推动，整合财务资源，努力推进网 施，完全达到了总行标准化改造要求 ，为网点转型工 点建设与转型工作，取得了一定成绩。 作夯实了基础。 (一)网点网络布局和服务功能显著优化。全行认 (三)LOGO 门牌标识更换工作 已基本完成。自 真组织开展了2009年 、2010年网点普查以及 2010～ 2009年底启动网点LOGO门牌标识更换工作 以来 ， 2013年网点布局规划编制、修订工作 ，摸清了全行网 全行上下认真贯彻总分行工作要求，扎实推进更换工 点现状，按照 “因地制宜、一点一策”的原则，对不同网 作，取得 了显著成效。目前本行LOGO门牌标识更换 点实施差异化功能定位，稳步推进网点新设、撤并 、迁 工作已进人最后扫尾阶段，除部分不具备安装条件或 址和建设工作 ，合理布局财富、精品、基础和 自助等各 因装修改造延迟安装的情况外，已基本完成所有办公 类型网点，避免网点建设工作的随意性和盲 目性。同 楼发光字或门牌标识的更换工作，办公楼和营业网点 时，完成了全辖所有网点的分类认定工作 ，为科学开 的形象标识焕然一新，大大提升了视觉冲击力。 展网点建设工作夯实了基础。三年来 ，共撤并了39 (四)网点员工行服更换工作全面完成。2009年， 个人工网点 ，批准新设 12个人工网点，批复同意47 总行发布了网点员工行服制作标准，启动了网点员工 个人工网点迁址 、112个人工网点升格或更名，批复 行服更换工作，随后，省分行完成了行服制作单位的 设立 34个离行式 自助银行 、17个离行式 自助设备、 招标工作。2010年上半年，各二级分行陆续完成了行 130个在行式 自助银行、151个在行式 自助设备，全行 服制作单位的选定工作。由于组织得力、措施到位， 网点 自助设备配备率达到88．5％，较2008年底提高 全行于 2010年 11月份完成了营业网点员工行服的 了38．43个百分点，259个网点配备了排队叫号机，配 制作更换工作，一线员工形象大为改善。 备率达 32．8％，较2008年底提高了21．63个百分点 ， (五)网点文明标准服务水平和营销技能大幅提 332个网点配备了电子显示屏，配备率达 42％，较 升。2009年全行启动了网点文明标准服务导人工作， 2008年底提高了21．47个百分点，全行网点网络布局 推广了统一的礼仪规范和网点服务精神，引进了神秘 进一步优化，网点服务功能