创建“绿色”医院的实践研究开题报告.pptVIP

（四）实施全院绿色建筑工程 立体绿化 维护结构 建筑物遮阳 LOW-E玻璃 屋面改造 空调通风系统 冷却塔改进 胶球清洗冷水机组 冷却水循环优化 ....... 改造空调冷却塔以后，2台机组的冷却效果就等于同原来3台冷却塔，而功耗减少1/3。 用空调冷却水做喷泉，减少能耗。 冷热水供应系统 改造热水交换器，能效提高50% 照明系统 加强日常维护 节能新技术 ...... 病房照明系统改造 配电系统 使用节能变压器 无功补偿 医院投入3000余元改造变压器功率补偿器，不仅减少了电能的无功消耗，而且每月还额外获得电力公司11000多元的奖励。 即将启动项目 太阳能光热系统 节水系统（节水灌溉、雨水回收、分用途水计量） 地下室导光系统 渗水地面 节能电梯 药房传输系统 ...... （五）完善医院规划 医院未来整体规划图 医院投资，将市政绿化带改为医院的“休闲区”，既为患者提供散步、休养的绿地，还美化了市容 增加一个出口，直接接驳城市主干道，使车辆进出医院更加顺畅 外科楼设计力求节能、实用、舒适、顺畅 异址修建急诊楼 外科楼效果图 地下三层，地上十三层；建筑面积65000平方米 病床900张；停车位550个 符合各专科需求、每个房间都有阳光 住院流线——区分明确，互不干扰 医院未来整体规划—功能更完善 （六）全力打造“绿色医疗” 提高运营效率，节约医疗资源 缩短平均住院日→床位和使用率持平→多收治近2000患者，人均资源消耗降低 开设日间化疗、手术病房 严控医疗耗材使用 高值耗材：严格审计 低值易耗：力求节约 上马全自动生化、免疫流水线 极大节约检验人力资源，提高检验效率，降低差错率 实现与LIS无缝连接 加强医疗质量和安全管理 保证医疗质量→提高疗效→减少不必要浪费 通过HIS固化核心制度，加强落实 危重病人自动报告和跟踪 违规手术自动识别拦截 非计划再次手术自动报告 运行病历实时监控 麻醉术前访视监控 留观患者监控 ...... 推行结构化电子病历——提升质控效率和力度 创新药品调剂及管理模式 处方划价、收费合一 电子化药房管理 电子标签 极大地改进调剂流程 传统调剂 药师审方 调配药师依照药品清单调配 审核药师手写用法用量、特殊药品储存方法、交待用药注意事项等 使用电子标签后的调剂 药师审方 调配药师依照电子标签调配 审核药师粘贴电子标签，口头交待，完成发药 发药速度加快约一倍（24s → 14s），效率提高，极大改善患者排长队取药现象 按照每天服务6000人次计算，每人次减少10秒的工作，一年可以节约6000个工作时，相当于每天减少2.2名工作人员 发药差错率降低 条形码电子处方 二维码电子标签和处方 信息容量大：可包含患者姓名、性别、年龄、入院诊断、过敏药物名称、用药信息、院内药品编码等信息 容错能力强，避免因普通条码打印不清晰或缺损时无法进行扫描的缺点 条码形状、大小比例可变 可以实现自助收费、移动查房 避光盒储存药品 原来为了加快调剂速度，针剂常常需要拆散放置于药架上，难以保证避光要求，不易保存，损耗大 使用避光盒存放药品以后 保证调剂速度 有效改善避光保存问题避免药品破损 价格低廉，适合各大医院推广应用 通过HIS监控药品移动，实现抗生素分级使用 就诊流程再造 农行“一卡通”工程 挂号和分诊、划价和缴费均合二为一 门诊各层均实现多网点挂号、缴费 银行卡自助缴费 大力推进预约诊疗和自助服务 电话、网络、自助和现场预约7天内全院各科室专家号 预约诊疗量全市第一（超1000人次/周） 自助挂号、自助打印检验单 节约了人力资源 延长了服务时间 保护了患者隐私 减少了纠纷投诉 抓好营养食堂 提高了患者就餐率，减少家属或外卖送餐 减轻交通压力、食品安全隐患 保证治疗效果 六、研究成果 （一）“绿色医院”创建成果 使优良的就医环境成为医院核心竞争力的构成要素之一 第三方调查显示： 90%的患者认为医院的环境较为舒适 60%以上患者选择我院就医是看中医院的环境 医院就医环境已经成为医院的优势之一 社会公众对医院服务的满意度连续数年稳步增长 2010年广东省三甲医院满意度排名第一 连续多年深圳市医院综合满意度排名第一 深圳市万人公司每年都对全市医疗机构都进行暗访调查 优势分析图 公众满意度特点 医院整体公众满意度水平较高，并且稳中有升 医院获得低消耗 后勤费用（每年节省2500多万元） 能源消耗同级医院中较低（全部能耗240kWh/m2） 每万元业务收入能耗逐年降低（6年降低53%） 2003～2009年医院每万元业务收入能源消耗量 每万元业务收入能耗逐年降低 （二）经验推广 中国医院协会主办——“绿色医院”建设标准暨院长高峰论坛 （三）研究结论 提高医院综合服务质量是“绿色医院