聘用制护士联络员的设立及实践.pdfVIP

·52 · JournalofNursingScience Oct．2011 Vo1．26 No．19(GeneralMedicine) 外宾异国求医的陌生感 ，使患者感受到了来 自中国医 学院学报 ，2002，19(4)：54—55． 务人员亲人般的关怀 ，有利于医患、护患之间的沟通 ， 池迎春 ，陈娜 ，李梅欣．跨文化护理在涉外病房应用 中的 让患者感受到在中国就医，医护人员可以成为 自己的 常见问题及对策[J]．中华现代护理杂志，2009，15(6)： 557—558． 朋友。整个治疗、护理过程顺利进行，消除了异 国文 张雪梅 ，丁福．涉外护理单元护士多元文化护理能力的 化差异带来的影响。保证 了医疗质量 ，提高了患者满 培养EJ3．护理学杂志，2009，24(2)：5-7． 意度 ，同时 ，护士 自身素质及专业能力得到了提升 ，自 彭幼清 ，钱培芬 ，江萍 ，等．上海市特 需护士多元文化护 我价值也得到了充分展示 。 理的认知现状的调查rJ]．解放军护理杂志，2007，24(4)： 参考文献 ： 35—37． [11 王丽萍，曲万芝，李文双 ，等．门诊病人流量统计在医院 刘月霞．跨文化护理的研究EJ3．护士进修杂志，1998，13 管理 中的作用 [J]．中国医院统计 ，2004，11(3)：250 (6)：18-19． 251． 许国彬 ．西方文化摘要[M]．广州 ：华南理工大学出版社 ， [23 康英．多元文化护理中护士容易忽视的问题与对策[JJ． 2009：351． 护理学杂志 ，2007，22(20)：13—14． (本文编辑 李春华) [3] 许瑞 ，袁朝 ，柳春．多元文化与跨文化护理[J]．甘肃 中医 聘用制护士联络员的设立及实践 陈静 ，王青 尔 ] ] ] ] ] Settingofaliaisonpersonpositionforcontractnurses}ChenJing，WangQinget 摘要 ：目的 探讨设立聘用制护士联络员的成效。方法 自2007年起采取个人 申请 、护士长筛选 、聘用制护士投票的方式选取聘用 制护士联络 员，明确工作职责 ，定期培训及考核 。结果 聘用制护士主动 离职率 由2007年 的 21．9 降至 2010年 的 2．4 。结论 推行科室聘用制护士联络员制，规范了聘用制护士管理，有利于护理人 员基数的动态管理，避免了人力资源的浪费，提高了管理工 作效率，同时稳定 了聘用制护理队伍 。 关键词 ：聘用制 ； 护士； 联络员 ； 护理管理 中图分类号 ：R47；C931．3 文献标识码 ：C 文章编号 ：1001—4152(2011)l9—0052—02 DOI：10．3870／hlxzz．2011．19．052 自军队医学院校实施军人护士招收改革后 ，各军 更好地实现管理衔接，加大对聘用制人员相关政策制 队医院出现了严重的护士短缺 ，为满足临床需求 ，招 度的学习宣传 ，及时倾听呼声，结合本科室聘用制护士 聘 了一定数量的聘用制护士 ，以缓解临床护士短缺的 占全科护士 95 以上的情况，经科主任和护士长讨论 现象。近几年，随着军人护士转业人数的增加 以及医 决定，从聘用制护士中选 1名为聘用制护士联络员，协 院规模的扩大，聘用制护士 日趋增多，几乎 占军队医