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Seagate 实现云计算的高效监控
通过使用由 HP Application Performance Management 软件收集的最终用户体验数
据，公司能够有效管理云计算服务级别协议，并快速鉴别可用性和性能问题
“如果没有HP Application Performance Management，我
们不可能成功地管理我们的云计算计划。该软件至关重要，
因为在使用第三方云计算时，我们根本无法监控基础设施。
我们只能依靠收集有关最终用户体验的数据。HP Application
Performance Management 为我们提供了所需的最佳工具，
可确保我们的云应用程序能够满足我们的服务级别，并且
迅速有效地鉴别任何问题。”
—Steve Katz，性能测试和监控高级经理，Seagate Technology
就像当今许多公司一样，全球领先的存储设备供应商
目标 Seagate Technology 也一直密切关注公共云计算。毕
在将任务关键型的电子邮件服务从内部平台转换 竟，这种技术在理论上可以更加经济高效地支持关键的
到第三方云的过程中管理相关的风险 技术服务。
但正如所有的IT 项目一样，迁移到云计算也有风险，IT
方法
部门需要控制和降低这些风险。在将关键业务流程放
部署自动化的监控代理，以验证云服务是否按预 手给第三方之前，企业必须建立起新的监管程序和控制
期执行；利用所收集的数据来分析问题、鉴别所 措施。
需的支持流程
在 Seagate 的案例中，这家技术性组织特别适合利用
IT 改进 云计算，因为该公司具有坚实的端到端应用程序性能监
•快速检测云服务性能问题可加快解决问题 控的基础。Seagate 目前使用我们的多种解决方案监控
300 多个重要的内部应用程序，这些解决方案包括 HP
•能够确定问题来源于内部还是云提供商的系 Application Performance Management (APM) 软件、
统，从而提高了对于IT 厂商的管理能力 HP Operations Manager 和 HP SiteScope 软件。当
•提高了服务、应用程序和基础设施的敏捷性 Seagate 决定将企业电子邮件从内部平台转移到基于云
HP 客户案例研究： 的服务的时候，我们所提供的专业知识和洞察能力业已
HPApplication Performance 业务优势 证明非常宝贵。
Management 提供了对管 •公司能够更好地管理、实施云服务的SLA ，确
理云计算服务至关重要的 保外包的投资回报率
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