某社区卫生服务中心绩效考核的实践探讨.pdfVIP

· 3212 · · 全 科 医 疗 ／社 区卫 生 服 务 工 作 研 究 · 某社 区卫生服务中心绩效考核的实践探讨 饿 l 【摘要】 目的 对长沙市岳麓区望月湖社区卫生服务中心绩效考核的实践过程进行分析，探讨如何调动基层医 务人员参与社区公共卫生服务的积极性。方法 发放 “社区居民健康消费卡”，利用信息化系统进行监督、管理及绩 效考核。结果 公共卫生服务的数量和质量大幅度提高；社 区居民满意度越来越高；中心服务人次从 日均30人左右， 提高至 日均200人左右。结论 发放 “社区居民健康消费卡”，实现公共卫生服务经费 “先给数，后给钱 ；先分发， 后回收”，全过程利用 《社区卫生服务工作运行与绩效考核系统》进行监督、管理及绩效考核，成功调动了基层医务 人员参与公共卫生服务的积极性。 【关键词】 社区卫生服务；绩效考核；公共卫生服务 【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1007—9572 (2011)10—3212—04 PracticeofPerformanceAppraisalinWangyuehuCommunityHealthServiceCenterofYueluDistrictinChangshaCity LIUShu—li．WangyuehuCommunityHeathServiceCenterofYueluDistrict，Changsha410006，China 【Abstract】 Objective ToanalyzethepracticeprocessofperformanceappraisalinWangyuehuCommunityHealth ServiceCenterofYueluDistrictinChangshaCity，andinvestigatehowtomobilizetheinitiativeofthegrass—rootmedicalstaffto participateincommunitypublichealthservices．Methods The” communityheMthofresidentsspendingcards”wereissued， andtheworkonsupervision，managementandperfomr anceapprovalwascarriedoutbyusingtheinformationsystems．Results Th equantityandqualityofpublichealthservicesgreatlywereimproved，satisfactionofcommunityresidentshadbeenincreased constantly，thepersontimesofthecenterserviceswereincreasedfrom 30orsodailytoaverageof200daily．Conclusion byis- sueof”communityhealthofresidentsspendingcards”thepublichealthservicefundsgetstheconditionof’’amountfirstand moneysecond；distributionfirstandcallbacksecond”．Inthewholeprocess，byusing”communityhealthserviceinoperation andperfomr anceappraisal systems”，supervision，managementandperfomr anceapproval arecarriedout，whichachievesSUC- cessfulmobilizationofthegrass—rootmedical staffgenthusiasm forpublichealthservices． K【eywords】 Communityhealthservices；Perfomranceappraisal；Publichealthservices 发展社区卫生服务是 “新医改”的重要内容，是政府解 绩效考核。经过近2年时间的实践 ，取得了公共卫生服务与基 决老百姓 “看病难 、看病贵”的重要举措。为实现发展社区 本医疗服务协同发展、社会效益与经济效益同步提高 、社区医 卫生