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打造蓝色医药高科技企业 黄杰 在经济全球化和市场竞争日趋激烈的今天，有的企业如昙花一现，悄然逝去；有的却硬如磐石，坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。企业核心竞争力是一个企业的差异化竞争优势，立足于企业在追求客户价值实现的过程中，向客户提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的，同时为客户所看重的消费者剩余价值的能力。或者，我们说企业的核心竞争力就是能为企业带来差异化竞争优势的核心资源，可以是人力、产品、技术、营销、制造、服务、流程、企业文化及价值等。企业一旦具备这种能力，由于意在追求客户的满意度与忠诚度，体现了客户价值导向，同时又难以被竞争对手模仿，因此可以为企业过去、现在和未来提供持续的差异化竞争优势。 厦门星鲨集团是以厦门市第一家国有企业---厦门鱼肝油厂（成立于1952年）为主体成长起来的，经过半个世纪的不断发展与整合,现已成为以海洋药物及维生素制剂等医药产品的研发、生产及流通为主，集科、工、贸为一体的现代大型国有企业；是目前国内最大的鱼肝油、维生素制剂生产经营企业之一；是国家医药工业“百强企业”和福建省医药工业“十强企业”。凭借星鲨在现代医药新品研发体系的先导地位、遍布全国的营销网络以及实力雄厚的生产体系,星鲨已成为联合国儿童基金会“儿童缺乏维生素A普服项目”合作伙伴，并建立起了独树一帜的星鲨品牌。 星鲨——50年来一直是消费者购买鱼肝油、维生素制剂的指定品牌； 星鲨——鱼肝油制剂、维生素制剂、治疗药等100多个品种规格； 星鲨——已构建起覆盖中国大陆除西藏以外所有地区的营销网络，海外网络已扩展到港澳台地区、东南亚及南美； 星鲨——各项经济、技术指标连续十年居国内同行业之首； 星鲨——软胶囊生产技术、乳剂工艺等技术接近国际先进水平，居全国领先地位； 星鲨——所有的生产线通过药品生产GMP认证； 星鲨——首批获得福建省著名商标称号、全国用户满意企业； 星鲨——荣获科技主导型企业、全国质量效益型先进企业特别奖等国家级荣誉； 星鲨——荣获“金桥杯”厦门人最喜爱的十大品牌第一名。 星鲨——厦门市高新技术企业、省级技术中心。 星鲨的成功源于企业核心竞争力的建设。以下,结合相关理论知识和企业的具体实践,论述星鲨企业核心竞争力体系的构建和发展。 1、以核心技术创新为重点，开发与获取企业核心竞争力 要提高企业核心竞争力，就必须获得差异化竞争优势的核心能力。而差异化竞争优势核心能力的获取，则首先应通过技术创新提高产品的独创性。一个行业，一个企业，如果没有持续不断的技术创新，就会失去发展的源泉。企业的技术创新体系，通常以一项核心技术或几项关键技术为核心，企业的核心竞争力往往就体现在这些核心技术的开发和利用上。 如果我们把企业比作一棵树的话，树根就是企业的核心能力（价值基础），树干就是企业的创新能力（价值支撑），树叶、花、果等就是企业的最终产品（价值凝结），花、果有没有人来摘，招揽顾客（价值提交）固然重要，但关键还是看花香不香，果子有没有甜味、营养，因为他们归根结底是从树根吸取营养。那么企业的产品好卖不好卖，关键也是看企业有无核心竞争力。 厦门星鲨集团的根就是厦门鱼肝油厂，其核心竞争力的源就是公司科技先导的研发体系。如今, 星鲨集团秉持“完善自主研发、扩大合作开发”的理念，以现有的省级技术中心为基础，通过与国内著名的科研院校的协作，已逐步创立起现代医药研发体系。其中自主研发机构：企业技术中心有多名经验丰富的专业技术人才，拥有包括实验室、中心化验室、中试室等完善的研发设施；合作开发机构：借助国内著名的科研机构、医药院校的技术力量，依托厦门的海洋资源优势，合作研发海洋药物、天然维生素系列药物。如：从海洋动物身上提取、开发治疗肝病的一类新药“肝生长因子”、针对人们生活水平提高自我保健意识增强而开发的系列“复合多维软胶囊”，形成紧密的产、学、研合作关系；同时公司还承担了国家科技攻关项目水溶性维生素A、D、E微粒开发项目。 2、 以竞争力要素整合为关键，巩固与发展企业核心竞争力 企业的核心竞争力是由不同的竞争力要素有机联系而成整体的竞争实力，一组分散的技能、专长和竞争力要素都不能称为竞争力。所以，在企业通过各种手段得到建立核心竞争力所需的要素后，如何将这些要素有效整合，就成为关键问题。竞争力要素的整合，涉及企业内部管理的各个方面： （1）技术创新体系与现代化生产体系的组建和完善 技术创新体系是由一系列配套的技术专利、技术诀窍、技术规范、设施装备、风险投资等组成，包括硬件和软件的相互联系、协调作用的有机系统。企业的技术优势往往就体现在这些核心技术上，并围绕它形成独具一格的技术体系和核心产品，为企业建立差异化竞争优势奠定基础。 在50多年的发展中，星鲨已经建立起完善的经营管理体系与严格的质量控制系统，产品品质