提升河北省服务外包业竞争优势的策略研究.pdfVIP

第 29卷 第4期 河 北 工 程 大 学 学 报 (社 会 科 学 版) V_o1．29 No．4 2012年 12月 Journal of Hebei University of Engineering (SocialScience Edition Dec．2Ol2 提升河北省服务外包业竞争优势的策略研究 赵莉 ，王立才 (1．河北工程大学 经济管理学院，河北 邯郸 056038；2．中国华冶科工集团有限公司 邯郸分公司，河北 邯郸 054002) [摘 要]服务外包业是随着经济全球化和服务业转移而产生的新兴产业，发展服务外包对河北省产 业转移具有重要意义。分析了河北省服务外包业的发展现状，通过与京津比较剖析了影响河北省 服务外包业发展的主要因素，进而提出河北省服务外包业存在的问题、提升河北省服务外包业竞 争优势应加大人才的引进和培养、加强区域和企业之间的合作、提高企业的综合实力。 [关键词]服务外包；竞争优势；对策 [中图分类号]F127 [文献标识码]A [文章编号]1673—9477(2012)04—0033—04 作为现在服务业的一种新业态，服务外包具有 点。河北省大力发展服务外包业，建立服务外包开 较高的信息承载量、较大的附加值、较强的就业吸 发区，以解决服务外包企业集聚发展问题，促进产 纳能力，而且服务外包对资源的消耗较低，不会对 业结构的调整，加快外贸增长方式的转变。河北省 环境造成太大的污染。服务外包业 的国际化水平较 “十二五”规划 中，初步拟定用五年时间，全省服 高，已经成为现代高端服务业的重要组成部分，是 务外包产业的总产值达到人 民币300亿元，离岸外包 全球新一轮产业转移的主要形式 。据 已有的理论研 合同执行额达到10亿美元，扩大服务外包发展规模， 究和实践证明，服务外包业的发展在很大程度上可 使服务外包从业人员达到20万人，引进和培育10家 以促进现代服务业的发展。因此，采取多种手段促 大型骨干企业 ，提供优惠政策促进其发展，努力实 进服务外包业 的发展成为河北省构建现代产业体系 现年营业额超亿元。另外，引进和培育3O家年营业 的现实选择。 额超千万元的企业，建立1个国家级服务外包示范城 河北省建设环首都经济圈的计划中，提出要重 市，3个省级服务外包示范城市，5个省级服务外包 点发展高新技术产业、会展与服务外包产业等新兴 示范县，6个省级服务外包示范园区和培训基地。 产业 。这为河北省服务外包产业的进一步发展带来 (一)河北省服务外包的发展模式 了新的发展机遇，进而促进河北省的经济发展和产 服务外包的模式一般有三种 ：离岸外包、近岸 业结构优化升级。本文通过对河北省发展服务外包 外包和在岸外包 。河北省服务外包业主要以面 向京 的优势和影响因素进行分析，对其发展服务外包的 津沪的在岸外包为主要的发展战略 。河北省服务外 模式进行研究，希望为河北省提升服务外包竞争优 包的发展主要是承接京津地区的外包企业所承接的 势提供理论参考，为河北省经济发展寻找新的增长 外包业务的分包业务，另外，还有京津地区的企业 点，促进产业升级，创造优质绿色GDP做出贡献。 在国内的外包业务和投资，通过这种方式使河北省 一 、 河北省服务外包业发展现状分析 的服务外包能力得到提升和不断发展 。 河北省于2l世纪初开始发展服务外包产业 ，起 (二)河北省服务外包的发展优势 步较晚。近三年来，河北省服务外包产业发展较快，