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综合论坛 基于信息时代的图书馆馆员素质探议 赵 坚 (河北省艺术研究所 050021) 摘要：建设一支高素质的图书馆馆员队伍，是信息时代图 得 以生存的图书馆则是没有国界的 “信息库”。到那时，每 书馆事业发展的迫切需要。本文简述 了信息时代图书馆馆员所 个图书馆的资源搜集渠道和服务范围必将延伸到世界各个角 面临的挑战及应具备的素质，提 出了加强图书馆馆员素质建设 落 ，同时也无例外地成为世界大 图书馆 网络 中的节点。这是 的途径和方法。 无法回避韵现实挑战，图书馆人乃至图书馆界须予以正视。 关键词：信息时代；图书馆；素质；措施 然而，在挑战面前图书馆何去何从，从根本上说取决于图书 馆馆员的素质 。 信息时代瞬息万变，科学技术 日新月异。在网络大潮的 冲击下，当今 的信息市场乃至经济社会对 图书馆文献信息服 作为 图书馆活动 的管理者和组织者 ，图书馆馆员在信 务的需求呈现出多层次、多元化的发展趋势和鲜明特点。随 息时代又被赋予 “知识导航员 ” “信息馆 员” “系统馆 着网络技术在图书馆的广泛应用，作为集人类知识和文化象 员” “网络馆员”等不胜枚举 的新角色和新称谓 。图书馆 的 征为一体的传统图书馆，为了自身的生存和发展，其信息的 服务方式现在 已不再局限于文献实体的借借还还，而是更多 物理存储向无墙图书馆 的虚拟世界的转化和演变将成为现 地通过网络来传输读者和用户所需的文献信息，这就要求图 实。因此，如何适应信息时代图书馆事业发展的迫切需要， 书馆馆员必须是具备较 高的信息素养 ，熟练掌握计算机技 建设一支高素质的图书馆馆员队伍 问题，值得学界深入思 术 ，能够利用网络工具搜集、整合并提供信息服务 的信息专 考、认真分析和高度重视。 家。大体说来，对新一代图书馆馆员的素质要求包括 以下几 个方面 ： 计算机和互联网普及率的提高，使图书馆在社会信息总 (一)具有现代化的思想和观念 量中所 占份额相对减少，在社会交流中的作用 日趋降低。有 由于受思维定势的束缚和行为惯性的影响，以往的图书 鉴于此，图书馆当务之急的首要任务就是要利用信息技术和 馆馆员由于服务 内容单调和服务方式陈旧，已经越来越不适 网络应用技术，建设各种数字资源，将工作 内容、服务能力 应信息时代读者 日益增长的实际需求。因此，信息时代的图 和发展范围扩展到整个社会信息领域，既充实传统的 “现实 书馆馆员必须消除理论上的困惑和思想上的顾虑，从旧观念 馆藏”，又丰富网络的 “虚拟馆藏”，从而使图书馆系统积 中解脱出来，而代之 以与新形势相适应的新思想、新观念和 极融入和直接参与到社会信息系统的大循环之中。 新知识，并努力 以灵活多变、积极 向上 的心态和敢为人先、 作为一种新的传播技术，以互动性和即时性为最大特点 锐意进取的精神，不断开阔视野、拓展思路、更新观念、提 的网络，也同时成为一种新的交流途径。传统图书馆的服务 高能力，做前人没有做过甚至也没有想过的事情，实现 自己 行为本来体现为图书馆馆员与读者的互动行为，而信息时代 的 目标和人生价值 。 图书馆服务行为的互动性体现得就更其明显和突 出。图书 (二)具有合理的知识结构 馆馆员与读者是互动服务 中的两个主体 ，要增强服务的互 图书馆人需要知识 ，但每个人获得知识 的能力毕竟有 动性，首先就要提高两者之间的互动意识。在新形势下，图 限，因而面