基于工作过程的《秘书实务》课程设计与实践.pdfVIP

广东技术师范学院学报 (职业教育) 2010年第2期 JournalofGuangdongPolytechnicNormalUniversity No．2，2010 基于工作过程的 《秘书实务》课程设计与实践 韦 荣 (河源职业技术学 院，广东 河源 517000) 摘 要 ：本文以工学结合 为原则 ，从课程设计 的理念与思路、教学 内容 的组织与安排 、教 学模 式等方面对工作过 程的 《秘书实务》课程设计进行一些探索与实践。 关键词 ：工作过程 ：秘书实务；课程设计 中图分类号 ：G712 文献标识码 ：A 文章编 号：1672—402X(2010)02—0040—03 《秘书实务》课程主要培养学生 的办公室 日常事务管 位 ，理 出文秘 岗位工作人员的主要工作任务 ，再根据 岗位 理能力、沟通协调能力和活动组织能力 ，是文秘专业 的一 工作任务设置学习性工作任务 ，然后根据任务之 间的关 门核心课程 ，也是国家秘书职业资格考证的重要 内容 。我 系设置学习情境 ．进行教学设计 。使课程 内容和学习情境 校文秘专业从 2004年开始对 《秘书实务》课程实行基于 符合秘书工作实际，使课程学习任务具有代表性并符合 工作过程的课程改革 ，以工学结合为原则进行课程设计， 秘书工作过程的逻辑顺序 。 以项 目为载体展开教学，以秘书职业活动为导向进行能 《秘书实务》课程的 “项 目导向、任务驱动”体现在以 力实训 ．使整个课程教学建立在秘书职业的工作过程之 河源市华达集团有限公司旗下的 “河源广晟百货有限公 中，实现教 、学、做一体化 ，取得 良好效果 ，学生 的职业能 司”为教学 的业务主体 ，以两大公司洽谈 “合作开发河源 力得到很大提高。近两年 ，文秘专业学生在各级、各类大 百货市场 ”这一总项 目为主线贯穿整个课程 的理论与实 赛 中成绩斐然 ，共获得 国家级奖项 9项、省级奖项 3项、 践教学 ，根据秘书工作 内容 ，按照洽谈前、洽谈 中、洽谈后 市级奖项 3项，其中2009年在首届全 国高职高专秘书技 三个阶段设置 了6个学习情境共 l8个工作任务 ，具体课 能大赛中，均获得了团体和个人一等奖。 程设计如图 1 —厂 丽 ．一厂 丽雨 一_r_ 萌 ； 一 、 课程设计的理念与思路 ———____——一 —————_1—————一 、。———1——一 1．课程设计理念 凸显工学结合 j； 匝匝 丽习 由[ 《秘书实务》课程涉及 的内容较广 ，涵盖 了办公室 日 T 广 I任务l：办公室环境维护与管理I I 2谋时 l — l上班伊始工作 lI =========== — I l任务2：工作日志管理 I I 2谭时 l 常事务管理 、文书收发与处理、商务活动安排 、拜访与接 L (=========== ≥===== 任务3：办公用品管理 I l 谋时 I 待等内容 。为 了培养学生的