基于PLS回归的上金贝休闲农业游客满意度研究.pdfVIP

第 期 台湾农业探索.年 月 基于回归的上金贝休闲农业游客满意度研究 许标文,郑百龙,池敏青 福建省台湾农业研究中心,福建 福州 摘 要:本文以上金贝休闲农业旅游为例,运用偏最小二乘回归分析研究休闲农业游客满意度。研究结 果表明,游客户外活动与购物、交通便利程度和对景区的了解程度对休闲农业满意度评价的影响系数很大,同 时游客的消费水平也很低。如何引导游客更多地参与户外活动与更多的购物行为,让游客有效地获取该景区的 信息,是提高游客满意度评价的有效手段,同时也是促进休闲农业可持续性发展的重要途径。 关键词:偏最小二乘法;上金贝;休闲农业;游客满意度 中图分类号: . 文献标识码: 文章编号: ?? ? 世纪 年代,在日本和欧美等发达国家的 调查研究 休闲农业逐步形成了一定的产业规模。 年, 休闲农业旅游在我国大中城市也迅速发展壮大。休 . 调研内容与对象 闲农业旅游是指农民利用当地有利的自然条件开辟 调研内容:旅游游客对其旅游价值感知过 活动场所,以田园风光、特色农产品、果园、茶 程中涉及的各方面的满意度评价;游客对上金 园、渔场及农村生活等具有农业气息的体验活动来 贝休闲农业旅游满意度凋查和影响游客总体满意度 吸引游客,对提高当地农民的收人具有重要的意 的影响因素分析。调研的对象是到宁德市金涵畲族 义。休闲农业旅游作为农业生产延伸的产业,已经 乡上金贝村进行休闲农业旅游的游客。 成为一个非常有发展潜力的产业之一。 . 调研方法 ‘ 随着我国城市化的快速推进,城市市民开始热 通过问卷调查法获取第一手资料,对游客的基 衷于农业相关的体验活动。而一些乡村根据其当地 本资料、游客对上金贝村景区旅游价值感知过程中 有利的自然条件,结合其农业生产活动,提供多样 涉及的各方面满意度评价等方面的数据,采用 化的游憩资源,让游客参与、体验和感受农业、农 . 进行结构分析、描述性统计分析,并利用 村赋予的休闲感知价值,获得亲近自然、体验绿色 偏最小二乘法 , 回 食品、体验乡村气息、增进亲友感情、缓解压力等 归分析方法对游客满意度进行回归,能有效消除多 目的,游客对这些目的的满足程度即为休闲农业游 重共线性问题 ,得出各种因素对游客满意度的 客满意度。对休闲农业旅游满意度的研究,有利于 影响系数,并利用影响图来说明为提高游客满意度 了解影响游客总体满意度的具体情况,找出哪些因 所需改进的服务。 素对于游客总体满意度具有重要影响,从而为提高 . 问卷设计与数据收集 休闲农业旅游满意度提供参考意见,进而提高休闲 根据本文的研究目的,笔者设计了游客基本情 农业的健康发展。本文针对上金贝休闲农业旅游, 况、游客满意度和旅游目的等共计 个问题的调 笔者选取游客满意度这一研究对象进行相关调查, 查问卷 ,并且根据一般游客体验的内容进行安排 在数据分析的基础上,以期探讨游客在其旅游价值 调查顺序。笔者利用 “双百行动、科技下乡”机 感知过程中的相关信息和游客满意度状况,并且通 会,多次到上金贝村,利用工作之余对前来旅游的 过分析得出相关结论与建议。 游客进行了现场问卷调查。同时配合? ?方法 ,即在结束某受访者调查后,下一位经过调 收稿 期:? ? 作者简介:许标文 一 ,男,研究实习员,硕士,研究方向:农业经济、休闲农业. ? :.通讯作者:郑百龙 一 ,男,副研究员,研究方向:台湾农业、闽台农村发展与规划 基金项目:福建省农业科学院产业支撑课题 第 期 许标文等:基于回归的上金贝休闲农业游客满意度研究 查地点的游客方为调查对象,因此调查中不接受游 被解释变量,以食宿、交通便利程度、户外活动与 客要求调查。在样本大小上,有关学者认为一个解 购物等娱乐活动、旅游信息获取方便程度和景区接 释变量对应 ~ 个样本 ,所以本文共发放出 待服务为解释变量进行了偏最小二乘回归 份调查问卷,收回份有效问卷。 分析 表 。 数据与结果分析 表 休闲农业调查表项目平均数与标准差 . 游客基本情况和游客旅游目的结果分析 从调查结果来看:在年龄上, ~ 岁的游 客占据 了. , ~ 岁的游客 占据 了. ,年龄小于 岁和年龄大于 岁的游客占 据了 . 。游客的男女比例分别为. 、. 。游客的消费参差不齐,最低消费为 元, 最高消费元,标准差为. 。这消费水平 总的来说,是比较低而且消费水平差异比较大。游 客的出行次数一般都为 ~ 次,占了 . ;出 行次数仅为 次的为. %; 次 以上的为. 。对这些游客的旅游目的进行调查,发现他 们的旅游 目的按主次顺序是:慕 “古墓”而来 . 、吃 农 家 饭 . 、欣 赏 风 景.、体验乡村生活 . % 、住农家屋 . 和农产品采摘 . 。 . 游客体验满意度评价及总体满意度