基于模糊数学的应急物流绩效评估方法研究.pdfVIP

基于模糊数学的应急物流绩效评估方法研究—— 屈 龙 李淑庆 冯绍海 65 基于模糊数学的应急物流绩效评估方法研究 屈 龙 李淑庆 冯绍海 (重庆交通大学交通运输学院 重庆 400074) 摘 要 按照应急物流绩效评价原则，构建 了一套应急物流绩效衡量 的指标体系，并应用层次分析法 (AHP)确定各个层次的指标权重，采用专家打分法建立评价指标集 ，运用模糊聚类法对应急物流绩 效进行评价 ，实现 了对指标体系的量化 。研究结果表明，该评估方法使应急物流绩效的衡量更具整体 性 、可 比性 、实用性 和易操作性 。 关键词 应急物流 ；绩效；模糊聚类 ；评估 中图分类号：F224．0 文献标志码 ：A DOl：10．3963／j．ISSN2010．05．018 应急物流是指为应对严重 自然灾害、突发性 指标的研究，国内外专家学者对应急物流绩效评 公共卫生事件 、公共安全事件及军事冲突等 突发 价体系测评方法的研究较少 。目前 ，主要的测评 事件而对人员、物资和资金 的需求进行紧急保障 方法有以下几种 ：模糊综合评判法 ；数据包络分析 的一种特殊物流活动 。它具有突发性、不确定性、 法 (DEA)；层次分析法 (AHP)。这些方法在评价 非常规性和弱经济性等特点 ]。国际社会对待 自 应急物流绩效时都存在缺陷 ，本文认为采用层次 然灾害 、公共卫生事件及突发性事件时，越来越强 分析法与模糊聚类法相集成的综合方法 比较适合 调效率 ，如何及时地施救 ，把损失降低到最小 ，成 应急物流的绩效评价。 为关注的焦点问题 。对应急物流进行绩效评估的 层次分析法通过一定模式使决策思维过程规 目的就是为了找出应急物流运作 中的薄弱环节 ， 范化 ，适用于定性与定量 因素相结合特别是定性 通过持续地改进从而更好地实现应急物流 目标。 因素起主导作用的评价问题。对于如何在人的参 当前的理论研究界 ，对应急物流管理体系的架构 与过程中，尽量减少主观上的随意性、思维上 的不 和运行 尚未明确提 出，公开发表的文献集 中在对 确定性及认识上的模糊性等不利的主观 因素影 应急物流体系和应急物流系统的研究上 ，对于应 响，模糊聚类法可有效地弥补上述缺陷。 急物流管理体系 的研究较少 ，主要是潘淑清基于 模糊数学常被运用于各类 系统 的评价方法 我国目前应急物流管理中存在 的主要 问题，提出 中。陈芳将模糊数学中的三角模糊数 的概念、运 了建设我国应急物流管理体系的一些建议口]；程 算法则及 比较 原理 引入 到 AHP 中，从 而得 到 琦 、云俊提出了构建 自然灾害应急物流管理体 系 TNF—AHP模型，用于大型煤炭企业集团应急 中亟须解决的主要理论问题l3]。 目前 ，对应急物 物流运作绩效的评价_l4]。余德建 、周德群将 ANP 流管理体系绩效评估 的研究 尚处于探索 阶段 ，在 理论运用于应急物流保障能力的评价 中，但缺乏 明确其基本 内涵和框架的基础上展开深入研究具 对指标体系科学有效的分析评价 。本文在运用层 有重要意义。本文作为一种尝试 ，提出了一套应 次分析法确定各指标的权重之后 ，采用专家打分 急物流绩效的评估指标体系 ，并采用模糊 聚类法 法建立评价指标集 ，并运用模糊 聚类法对应急物 作为其评价工具 。 流绩效进行评价 ，实现了对指标体系的量化。应 急物流绩效衡量