基于校企合作模式下连锁经营管理专业轮岗实习考核模式探索.pdfVIP

三门峡职业技术学院学报 第 12卷第 1期 JournalofSanmenxiaPolvtechnic Ma．r．．2013 高职教育研究 基于校企合作模式下连锁经营管理专业轮岗实习考核模式探索 裴 昌永 (南通纺织职业技术学院 商学院，江苏 南通 226007) 摘 要 ：校企合作模式下连锁经营管理专业学生轮 岗实习考核的缺失．致使实习效果大打折扣 ．也不利于学生对 自身能力和素质的深刻认识 以及今后更好的发展 。主要阐述校企合作模式下连锁经营管理专业轮 岗实习四体三融合 一 衔接的考核新模式，并综合轮 岗岗位价值因素评价与实习学生KPI考核 ．探索解决轮 岗实习考核的途径 关键词 ：连锁经营管理 ；轮 岗实习：KPI考核 中图分类号 ：G710 文献标识码 ：A 文章编号 ：1671—9123(20131O1～0040—04 收稿 日期 ：2013-01—12 基金项 目：南通纺织职业技术学院2012年度教育研究课题 (FY]Y／2012／43) 作者简介 ：裴昌永(1977一)，男，江苏泗洪人 ，南通纺织职业技术学院商学院讲师．硕士 连锁经营管理专业学生轮岗实 习给学生提供 位多，操作及业务杂 所 以本文主要从考核的四个 理论与实践融合的机会 ．锻炼学生在岗位群中的各 主体来考核连学生的轮岗实习成绩 个 岗位的实践能力 ，在以后的学习工作 中能更好地 1．轮岗实习的合作企业 提升理沦指导实践的能力 传统的考核方法会造成 连锁经营管理专业轮岗实习的企业多数为连锁 如下影响：一 、企业考核主要是基于效益 ．对于学生 零售企业 ，企业考核主要从企业 自身人力资源管理 对 岗位的认识理解和深入剖析不关心 I1_所以学生 和企业 自身效益出发来安排考核 而且轮岗实习的 在 岗实习重在操作和执行 ．为什么这么做则不关 学生多数情况下都处于企业的监督之下 因此 ．对于 心 。达不到重在教育的目的。二 、轮岗岗位衔接不对 轮 岗实习学生的考核主体主要是以学生轮岗实习所 接。企业对学生轮岗的标准是哪些 岗位人员不足 ． 在企业考核为主体，处于主体考核的地位 基于校企 而不是按照 岗位群中的各个岗位之间的难易、接近 合作 ．学校可以建议合作企业在考核实习学生时进 性 、过渡性等标准进行有序轮岗。这样使学生在轮 行实时性 、随机性考核。为了能够细致考核每一位实 岗中花费大量 的精力适应和学习 轮岗结束后学生 习学生 ．建议考核时运用企业人力资源部专门考核 对个岗印象深刻 ，对 岗位群则特别乱 ．需要花大量 员和实习学生企业指导老师兼顾交叉考核 时间去分析总结。三 、考核没有考虑学生今后的发 2．接受服务的顾客 展延续性 。基于以上分析 ，本文试采用四体 、三融 顾客考核主要通过学校指导老师适时实地调 合、一衔接的考核新模式．把学生轮岗岗位价值因 查接受实习学生服务 的顾客 ．通过感性来评价实习 素评价和 KPI考核结合起来 ．探索连锁经营管理专 学生服务过程 中各项关键业绩指标 的执行和落实 业轮岗实习绩效考核的新途径 情况 顾客考核处于与企业考核同等重要的地位 一 、 连锁经营管理专业实习考核 3．轮岗实习学校指导老师 四主体、三融合和一衔接 学校 的指导老师根据所有学生考核的时间安 (一)绩效考核四主体 排 ．分段按照不 同岗位标准对学生实习业务进行 绩效考核主体选择 的科学性和多元性给考核