Wiki系统及其在图书馆参考咨询中的应用.pdfVIP

第 10卷 第4期 漯河职业技术学院学报 V01．10 No．4 2011年 7月 JournalofLuoheVocationalTechnologyCollege July2011 doi：10．3969／j．issn．1671-7864．2011．04．065 Wiki系统及其在 图书馆参考咨询 中的应用 曹瑞芹 (漯河职业技术学院，河南 漯河462002) 摘 要：Wiki作为Web2．0时代新的产物，是一种全开放的、有组织的快捷社区资源。文章介绍了wiki的概念 和特点，探讨Wiki技术在图书馆参考咨询服务和资源共享中的应用，同时也指出目前wiki本身所存在的缺 陷。展 望未来，基于wiki的参考咨询服务新模式将为图书馆带来强大的作用和意义。 关键词：图书馆；wiki；参考咨询；服务方式 中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1671-7864(2011)04-0150-02 ÷ ·夺 ·夺 ·寺 ·争 ·÷ ·寺 ·争 ·专 ·孛 ·夺 ·牛 ·夺 ·÷ ·孛 ·夺 ·÷ -夺 ·幸 ·夺 ·串 ·夺 ·夺 ·夺 ·÷ ·÷ ·夺 ·夺 -夺 ·孛 · ·夺 ·孛 ·夺 ·夺 ·夺 ·夺 ·孛 ·夺 ·夺 ·÷ ·÷ ·夺 ·夺 - · Wiki(中文称为 “威客”、“维基”等)，是Web2．0时代的 2．Wiki站点的工作流程 产物，它是以协同创作 、知识共享的方式来实现收集 、创作某 当用户打开Wiki站点页面后即可以浏览、查找已存在的 领域的知识，形成某一主题知识库，知识的写作者之间自然形 相关主题信息并可以对该主题相关的信息进行修改补充 ，最 成了一个个知识群体。2001年 1月 15日基于Wiki技术 、全 终实现其真实性和科学性。如果所查找信息不存在，用户还 球最大的多语言百科全书wikipedia(维基百科)的兴起和传 可以在遵守相关发布规则的前提下发起相关主题的讨论 ，从 播，使 Wiki的影响力得到巨大的提升。据其官方网站统计， 而慢慢汇集对此感兴趣的用户参与集体写作，通过不断的修 截至2009年2月，维基百科英文条 目数已达270万条，而所 改而不断增加相关知识 ，最终达到揭示事实与真相的目的。 有 265种语言的版本共突破 1200万条条 目，总登记用户也超 在从事这些基本工作的同时Wiki还允许使用者用简单的语 越 1500万人。其超凡的人气使这种协同创作、知识共享的技 法创建内部和外部链接，从而使相互独立的知识点联系到一 术一时风靡全球。Wiki这一词也成为实现知识共享模式的 起 ，形成从点到线，从线到面的知识体系。 工具和网站的统称。图书馆界也开始将这一新技术引入到实 3．Wiki的特点 际的工作之中。美国的维基女王MeredithFarkas曾列举过 目 wiki的特点主要体现在以下6个方面： 前wiki在图书馆的几个主要应用：社区指引、主体指南 、Wiki (1)平等 、协同、开放。就一般Wiki站点而言，不仅所有 化 OPAC、在线教育、利用wiki建立图书馆网站等。基于其开 页面可以被任何用户访问，而且绝大部分内容都可以让包括 放性、共享性及协作性的特点，图书馆界将这一新的技术引入 匿名、未注册用户在内的用户反复去修改、添加 、删除，通过群 图书馆工作特别是参考咨询服务工作中来。 体的共同努力协同创作，从而使某一主题或条 目更加真实、客 观 、完整。这是 Wiki的最基本 的特点。 一 、 Wiki简介 (2)知识共享。Wiki强调奉献精神，呼吁每个人都去奉 1．Wiki的概念