从经营理念看诸葛亮“失街亭”.pdfVIP

管理在线 理念看诸葛亮 “失街亭” 李旭东 匮蜀蔻墨 圈 就不太适合。美国人强调的是个人英雄主 整个蜀汉除了刘备 义，下属都会在其个人英雄主义的引领 留下的五虎上将之外， 下。甘心情愿向前走，而中国人是讲论资 再没有涌现出色的领军 排辈的。在受命街亭之前，马谡寸功未立， 帅才，人才培养、发现 将士并不心服，诸葛亮偏又在副职上安排 中国许多历史人物，特别是被评书神 和提拔体系几乎没有。“蜀中无大将，廖 了一个能孚众望的老将王平来制约马谡 。 话的。比如诸葛亮、岳飞、狄仁杰、薛仁 化作先锋”就说的是这件事。也许这还是 因而更不能形成上下齐心的统一行动。 贵等等，都是具有重大缺陷的。而将这些 诸葛亮的有意为之 ，那更是错上加错。马 “疑人不用、用人不疑”，诸葛亮在起 人物奉若神明，顶礼膜拜，往往会让我们 谡在守备街亭之前，除了跟诸葛亮提了很 用马谡上就是犯了疑用参半的大忌。其 忽略掉这些神话 人物中的某些致命的智力 多治军建议外，没有直接领军打过仗，诸 实，他如果派王平为主将、马谡为参谋， 或者智商缺陷。 葛亮本应先选择一些不太重要的地方 ，将 倒不失为上策；即使派马谡为主将，也可 我们应当还原历史真实面貌，有选择 马谡派出锻炼，让他的能力通过实际得以 不让王平和马谡合兵一处 ，将兵力的三分 地学习和汲取前人的智慧，治理好国家， 提高，而不是贸然委以重任。 之一，明确交给王平辖制，形成防守纵深 管理好企业。 现在很多企业也出现这样的事例，很 如果将诸葛亮一生当作一个职 经理 多企业老总，在任用人才的时候 ，往往没 人来评论的话，他就难称完美。街亭之战 有让其从最基本的单元进行锻炼 ，直接将 就体现出他的诸多误判。 其提拔到一个重大的区域独立行使大权， 街亭之失主要不是马谡的错，大错错 结果，“新官上任三把火”，过度干涉基层 在诸葛亮，马谡不过是冤枉之人而已。相 老资格的区域经理和经销商的正常运作， 比于曹操在官渡之战中公开斩决监粮官， 形成瞎指挥，互相倾轧，互不信任，严重 映衬出诸葛亮处理善后工作的不高明。曹 影响了企业经营。 操斩王亘很不道德，但却是事先提振全军 士气，诸葛亮斩马谡看似合法，但却在事 要是在现今美国或者欧洲那种思维情 后推脱个人责任。 况下，诸葛亮将这么一个重要的区域交给 街亭之失，诸葛亮至少错在以下几个 一 个自己十分信任的下属无可厚非。但 方面： 是 ，在中国当时直至现在的文化氛围内， UAN L!ZA !XNAN IG … 马谡在前守住无水源、无粮源的高山，王 问题，决策者的心思，宁可用在对下派的 部的兵力和胜负手都集中在街亭这一点 平在后筑垒 ，互为依托，也不致一败涂地。 区域管理者设置无间道，也不下气力去研 上，又是一个孤注一掷!照现代企业在商 诸葛亮还有一个选择，那就是索I哇授马谡 究出现异动时的对策。我们其实也可以参 场的攻略来看，莫说公司级以上，即便是 以全权，不设副将，让马谡有临时处置的 考设置锦囊的方法，预先将操作模板交给 基层网点都应形成犄角之势，无论攻防进 权力，这样做也未必没有保全的可能。而 区域管理者，让他在遇到非常大麻烦的时 退 ，互有依托，这样才能最大限度地发挥 诸葛亮却是既不授马谡以全权，又不明确 候，有一个正确的指导，帮助高层及时有 资产、人员、设备的力量。而不能像诸葛 他与王平的权限，一旦意见分歧 ，反而助 效地控制风险。