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过或这不是我们这里的办事方 担的责任推卸给别人。
式。寻找借 口的人都是因循守 其实生活中大部分事情都
旧的人,他们缺乏创新精神和 是能做到的,要相信你可 以做
主动_T-作 的精神 。因此 ,期望 得更出色,只要你不把借31摆
他们在工作 中作 出创造性的成 在前面,就能做好一切。
绩是徒劳的。借31会让他们躺 一 个被 下属的 “借 31”搞得
在 以前的经验、规则和思维惯 不胜其烦的经理在办公室里贴
性上舒服地睡大觉 上 了这样 的标语 :“这里是 无‘
(3)这几个星期我很忙,我 借31:3区’。”他宣布,9月是 “无借
会尽快做 。找借 口的一个直接 31月”,并告诉所有人 :“在本月,
后果就是容易让人养成拖延的 我们只解决问题 ,不找借 口。”
坏 习惯 。如果细心观察 ,我们 这 时 ,一个顾客打来 电话
就会很容易发现在每个公司里 抱怨该送到的货迟到 了,经理
都存在着这样的员工:他们每 说 :“的确如 此,下次再也 不会
天看起来忙忙碌碌 ,似乎在尽 发生 了。”
职尽责,但他们把本应一个小 随后他安抚顾客 ,并承诺
时完成的工作变得需要半天的 补偿 。挂 断 电话后 ,他说 自己
时间甚至更多。因为工作对于 本来准备 向顾客解释迟到的原
他们而言 ,只是一个接一个的 因,但想到9月是 “无借 口月”,
任务,他们寻找各种各样的借 也就没有找理 由。
口拖延逃避 。这样 的员工会让 后来这个顾客向公司总裁
管理者头疼不已。 写 了一封信 ,评价 了在解决 问
(4)我4J3从没想过要赶上 题时他得到的出色服务。
竞争对手,在许多方面人家超 顾客说,没有听到千篇一
出我们一大截。避免或逃脱责 律的辩解令他感到意外和新
罚是人类 的一种强烈本能。多 鲜,他赞赏公司的 “无借 口”运
数人在 “有利”与 “不利”两种情 动是一个很有意义的运动。
形的抉择 中都会选择趋利避 “拒绝借 口”强调 的是每个
害。通过各种 “免罪”行为 ,人 人尽 自己努力去完成任何一项
们可 以暂时逃脱责罚,保持 良 任务 ,而不是为没有忍戍任务 仓 田百三 ,(1891—1943),
好的自身形象。但是,如果你 寻找借 口,哪怕是看似合理 的 日本佛教作家 广岛人。早期
只愿意接受表扬而不愿承担责 借 口。其 目的是为了让人们学 仰慕西田哲学 ,遂入一灯园接
任 ,那么你永远也别指望改正 会适应压力,培养不达 目的不 受宗教、文学之熏陶。后与同
错误的东西。 罢休的毅力。它让每一个人懂 道创办杂志 《生命之流))并发表
(5)他 们做 决定 时根本 就 得:工作中是没有任何借 口的, 戏曲之作 出家之弟子 ,一举
没有征求过我的意见,所以这 人生也没有任何借 口。 成名。
个不应当是我的责任。许多借 不找借 口,行动起来,把 自 强迫症是神 经症 中最顽
31:3总是把 “不”、“不是”、“没有” 己的事情做完做好做到位。 固、症状最复杂多变、患者感觉
与 “我”紧密联系在一起,其潜 (摘 自 《日事 曰清工作法》, 最痛苦的一种心理疾病,药物
台词就是 “这事与我无关”,不 石油工业 出版社 2o10年6月 疗效和各种心理疗法都很难奏
愿意承担责任,把本应 自己承 版 ,定价 :26.80元) 效 ,医生对此 症也感到很 棘
114 ……_书 ~— 裔… ·12
百科视野 聱
手。强迫症的森 田疗法是 由日 么原因,我突然陷入了一种莫 是 ,越是静心的努力越达不到
本东京的森 田正马教授在 1920 名其妙的心境 ,尽管眼睛望着 静心的目的。因此反而不能入
年创立的。它的精髓是:顺其 西边
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