强手面前有商量：走出市场无情竞争的怪圈.pdfVIP

维普资讯 丝 二 · 商战谋略 · 77一 强 手 面 前 有 商 量 一 走出市场无情竞争的怪圈 下 7a 我国社会主义市场经济体制的建立，既 给企业的发展创造 了机遇和动力， 同时也使 投之 以桃，爱人 德 企业 间的挑战和竞争变得更加突出。如何才 能更好地参与激烈的市场竞争?这已成为时 我国有一句老话 叫做 “投之以桃，报之 下所有企业丝毫不敢停止思考的一个重要课 以李”，这对我们的也 也不无借鉴。如果 题。不少企业认为，市场竞争就是战争，商 竞争双方不把对方当作 “冤家”看待，甚至 战胜于兵战，就是一种 “生死战一。其实， 通过主动帮助对方傲些有益的事，尽量以爱 这仅是人们的一种固执陈见 市场竞争完垒 心创造 良好的竞争气氛，往往有百利而无一 可以 “化干戈为玉 帛”，无论从哪个方面 ￡ 害。以德待人，得到的回报又何止一 “李 析，我们都会产生这样一种感觉：强手面前 昵?美国最大的百货公司——纽 约梅瑞公司 有商量。 的购物大厅里，有一个小小的咨询服务亭。 建立连锁商店应注意以下几个 问题： (1)连锁商店在我国还是一个新生事物，结台我国国情运用连锁商店这种新型的企 业组织形式是必要的，但必须有计划有步骤地推广实行，切不可不顾客观 条 件，一 哄而 起。首先应在 中小型零售企业，特别是经营副食和百货的零售企业 中进行连锁 商 店 的试 点，因为这两个行业经营的是居民最常购买的商品，连锁商店最容易在这些行业 中发挥经 营优势。 _ ■ (2)建立连锁商店必须完善内部经营机制。连锁商店的生命力在于其 内部经营机制 的优化程度。国外不少成功的连锁商店不仅是商品的连锁，更是管理和服务的连锁，它最 大的商品就是服务。所 以，在我国建立连锁商店必须在企业 内部经营机制的转 换 上 下 功 夫，如仅仅是把原有的各分店简单地统一 “着装”，则至多是学其皮毛，徒有其表 。 (3)优化连锁商店的外部环境。在我国建立和发展连锁商店，推行连锁化经营，仍 有不少困难和障碍，如地区分割、条块封锁，产权不清等问题。另外，我国零售企业的经 营管理水平、经营手段普遍还很落后，这些都制约了我国连锁商店的发展。 我相信，随着社会主 殳市场经济新体制在我国逐步建立和商业流通体质改革的进一 步 深化，必将为建立我国的连锁商店，发展连锁化经营提供更宽松的外部环境，囤有 ·l1，】、型 零售企业如能成功地运州连锁商店这一先进的经营管理方式，发展群体规模经营，必将使 其重新在社会主义商业 中发挥重要作用，并将推动我国零售商业发生一次新的变革。 79 维普资讯 · 商战谍略 · 它的主要服务宗旨是：如果你在梅瑞公司没 而i言，都末必要与对手在市场上 同挤 独 术 有买到 自己想要的商品，它会指引你去另一 桥 。可以遵循 “井水不犯河水”的原则，充 家有这种商 品的商店，也就是说，把你介绍 分实施本企业独特的产品策略、独特的经营 到 自己的竞争对手那里。 方针，在广 阔的