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曼 目目目四 解 魄 惑然 一和平区 “三大”活动办公室 “勿以事小而慢为，勿以事难而不为，勿以职责不清而推 家人都感动不已。 诿，勿以众 口难调而退却”，这是和平区干部大走访、大接访、 在接访和检查过程中，和平区也注重将全面和重点相结 大检查活动的一条原则。2011年 以来，和平区委、区政府深入 合，强调解决重信重访等突出问题，重点排查化解各类治安与 开展 “大走访 、大接访 、大检查 ”活动(以下简称 “三大”活动)， 火灾隐患，集中检查施工工地、环境整治现场、破旧房屋、噪声 区领导带领全区职能部 门和党员干部先后走访居民家庭达 污染和特种设备，加大对校园周边环境的治理和校舍安全、食 12万户次，走访辖区单位和企业 3500多家，收集各类问题和 品药品安全的监管。 建议 1．2万件 ，协调解决各类问题 1．1万多件 ，消除安全隐患 惠 民利 民，全 区共建共享 600多项，为创新社会管理打下了坚实的群众基础。 在开展 “三大”活动 中，和平区整合各种服务与管理的资 倾 听 民声 。为群 众排 忧解 难 源，充分调动方方面面的积极性，形成了惠民利民、共建共享 活动伊始 ，和平区委 、区政府就对广大党员干部强调 ：要 的整体合力。不仅各街道将 “三大”活动与加强社区建设结合 带着感情开展 “三大”活动，以儿女之心善待群众，以公仆之心 了起来，与群众生活密切相关的职能部门。更是把将 “三大”活 服务群众 ，以务实之举取信群众，设身处地为群众着想，真心 动 当做基础工作来做——区民政局进一步完善救助体系，开 实意为群众排忧解难。 展 了15项救助活动；区建委把 自来水管网改造列入重点工 这天，家住天津市和平区南营门街道吉星南里小区的崔 程，造福于居民群众；区卫生局问需于民，在各社区卫生服务 大爷迎来了几位特殊的客人——带队入户家访的区领导。谈 中心(站)开展了延时服务、午间连诊 、无假 日门诊服务 ，并且 起烦恼，崔大爷说。小区环境太差：两个院门长期破损，外来车 启动 了家庭医生试点工作 ，积极解决居 民群众看病难 问题 。 辆随便出入，小商小贩借机叫卖，便道堵塞得不像样。区领导 和平区委、区政府要求社区居委会工作人员逐户走访辖 当即联 系相关部 门，并承诺 ：明天就来人量尺寸，一周之 内装 区居民，掌握居民需求信息，协调解决实际问题 ，从而推动居 好院门。几天后，小区大门安装完毕。南营门街道 昆明路社区 民自治向纵深发展。体育馆街道 尚友里部分居民因抢 占停车 部分楼门经常发生污水外溢，影响群众正常生活。但 由于涉及 位引发邻里矛盾，居委会通过居民会议集恩广益制定了机动 商铺，协调难度较大。在 “三大”活动中，区排水、环卫部门会同 车停放规定，促进了社区管理。这种居民自治与党和政府的社 街道、居委会共同协调相关商家和住户，更换了下水管道，彻 会管理互联互动，推动了全区共同治理新格局的形成。■ 底解决了污水外溢难题。之后，和平区政府还举一反三，解决 了多项同类问题 ：改造庆有西里小区地下管网，解决900余户 居民的吃水难；新疆路 3号公寓小区水网改造……党员干部 们通过调处 “小纠纷”、治理 “小隐患”、办妥 “小事情”，以全心 世界 500强企业 的一句话 全意为人民服务的实际行动，赢得 了群众的理解、信任与支 通用汽车 ：每一个环节都是重要 的，每位 员工都是 持。成为群众的贴心人。 重要 的。 点面结合 。务求工作取得实效 沃尔玛：顾客永远是对的；如有疑问，请参照第一条。 在走访过程中。和