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提高审图工作的效率 武义县供电局客服中心营业班 发布人：何川 2012年11月 一、小组简介 二、选择课题 热稳定： 电流通过导体时，导体要产生热量，并且该热量与电流的平方成正比，当有短路电流通过导体时，将产生巨大的热量，由于短路时间很短，热量来不及向周围介质散发，衡量电路及元件在这很短的时间里，能否承受短路时巨大热量的能力为热稳定。 热稳定： 热稳定的衡量指标：短路时产生巨大热量对应的截面积。 计算公式： 动稳定: 短路冲击电流通过导体时，相邻载流导体间将产生巨大的电动力，衡量电路及元件能否承受短路时最大电动力的这种能力，称作动稳定。 动稳定的衡量指标为：短路时母线允许应力。 允许应力： 通过对热稳定和动稳定概念的介绍，我们可以总结出在校验动热稳定所需要的参数： 额定短时耐受电流 Id ，集肤效应系数KS, 热稳定系数C，实际短路时间t，额定峰值耐受电流 Ish，相间距离a ，L为跨距，母线厚度b ，母线宽度h 。 四、目标设定 六、要因分析及确认 七、制定对策 八、对策实施 实施一： 截止至目前位置，审图人员现已收集23家厂家的配电设施说明书，并能在日常的学习活动中加以学习。 实施三： 通过制作表格，快速无误地得出结果 九、效果比对 2012年8月份至今共108户用户的图纸审核比对，每份图纸平均校验动热稳定的时间为1分32秒。 十、制定巩固措施 1、下一阶段我小组将针对配电室内的散热通风进行汇总学习，并以此为要求编制表格，完善表格内容，以更加快捷有效的方式完成审图工作。 2、在保证日常工作严谨有效进行的同时，我小组将通过对更多厂家配电设施的学习，快速提高业扩工作人员的业务技能，为更好的服务客户做好准备。 十一、总结 在本次QC活动中，我小组成员积极进取、勇于探索、在全体人员的共同努力下顺利的完成了本次活动。在取得预想成绩的同时，活动很大程度上提高了小组成员的积极性和解决问题的能力，也增强了成员之间的协调能力和团队协作精神。与此同时在一定程度上提高了业扩工作效率，提高了成员的岗位技能水平，为更好服务客户、服务企业打下了坚实的基础。 * * 班员 本科 32 男 童新国 组员 班员 本科 51　 男 孙志文 组员 班员 本科 26　 男 何 川 组员 班员 大专 55　 男 李建伟 组员 班长 中专 53　 男 徐文武 组长 职务 文化程度 年龄 性别 姓名 成员 100% 出勤率 2012.01—2012.12 活动日期 活动情况 提高审图工作的效率 研究课题 武义供电局客服中心营业班QC小组 小组名称 因此，我QC小组选择了 “提高审图工作的效率 ” 作为本次研究课题。 在业扩工作审图环节中，需要验算高低压配电设施的热稳定和动稳定，以保证设施在短路故障时不会损坏。因在实际过程中，参数较多，计算量大且复杂，往往导致审图工作效率低下，延缓后续工作的顺利进行。 三、现状调查 调查一：校验动热稳定需要的步骤 其中需要的参数：Id为额定短时耐受电流 ，Ks为集肤效应系数,C为热稳定系数，t为继电保护动作时间与相应断路器的全开断时间之和。 Ish为额定峰值耐受电流 ，a为相间距离，L为跨距，b为母线厚度，h为母线宽度。 94 570 19 2012年06月 115 696 24 2012年05月 79 465 15 2012年04月 133 744 24 2012年03月 151 832 26 2012年02月 186 951 31 2012年01月 校验动热稳定时间（分钟） 审图总时间（分钟） 图纸数量 日期 调查二：校验动热稳定需要的时间 通过以上的数据，可以看出平均每份图纸审核需要31.3分钟，其中校验动热稳定平均需要5.57分钟。 通过小组成员各方努力，达到有效降低校验动稳定在审图环节的时间（ 31.3分钟降低到30分钟，5.57分钟降低到2分钟） 否 徐文武 10月 通过抽查，看审图人员是否及时更新线路图 变电所资料更新不及时。 否 徐文武 9月 通过抽查，看审图人员是否及时更新线路图 线路图更新不及时。 是 李建伟 7-8 通过小组测试的方式，统计出平均每位小组成员平均计算时间。 公式较为复杂，计算量大。 5 是 童新国 6月 客户送图纸的过程中，统计客户带来资料的个数 客户在送审图纸时，未有相应的资料供审图人员查询。 4 否 徐文武 4-5月 通过提问，讲解的方式来确定工作人员是否了解公式及含义 工作人员不熟悉计算公式。 3 是 孙志文 3月 通过小组测试的方式，看小组成员10测验所得出的结果是否有出入 为人工验算方式，容易产生错误 2、 是 何川 1-2月 通过比对***厂、**厂等11家厂家的电力设施配置