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赢在中层— 《激励艺术-非物质激励的心理学技巧》 赢在中层— 《激励艺术-非物质激励的心理学技巧》 ——张江创新学院-上海交大海外教育学院文博堂学习卡联合体验课堂之一 ——张江创新学院-上海交大海外教育学院文博堂学习卡联合体验课堂之一 为帮助上海服务外包重点企业和张江高科技园区企业提高中层干部的管理能力和实际操作能力，张江创新学院与交大海外文博堂学习卡中心强强携手，于 2012 年 6-8 月针对园区企业开展一系列体验课程，将通过更为全面、广泛、系统和实用性的精英中层公开课程 ，提升整个管理团队的核心竞争力、高效执行力、专业能力和领导力。 如何通过有效实用的激励手段，使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定 的目标。如何激励员工、采取怎样的激励方式、什么才是有效的激励策略……始终困扰着企业管理者和人力资源部门，也是企业发展稳定急需解决的问题之一。 通过该课程，将帮助企业管理者和人力资源部门，解析激励的心理过程，了解激励理论在企业中的应用，掌握员工个性差异与分类激励，进而打破企业的激励迷思！ 讲师介绍 主讲： 蔡育明 15 年以上工作经验，12 年以上互联网企业的团队管理和人力资源工作经验，曾任掌上灵通咨询有限公司媒体合作事业部总经理、深圳远 航科技有限公司总经理、上海百事通信息技术有限公司百事通学院院长、上海世博会事务协调局特约培训师、华东师范大学心理咨询工作室特 约 EAP 讲师等；现任中智人力资源管理咨询有限公司资深培训师、心融（中国）集团资深培训师、上海亚太 EAP 中心特约培训师、上海西麦 优仕咨询有限公司人力资源顾问。 上海张江创新学院 地址：上海浦东新区龙东大道3000 号5 号楼三楼 电话：021 课程收益 理解激励的本质和心理机制 理解激励对绩效改进的作用与局限 理解物质激励的有限性 理解非物质激励的适用性 理解管理者在员工激励中的角色定位 掌握4 项常用激励理论的实践应用 理解员工的 3 种主要工作动机 掌握判断员工主要工作动机的技巧 掌握根据员工性格特征提供有效激励的技巧 学会通过专业角度剖析常见的六大激励误区 课程内容 （一）解析激励的心理过程 霍桑实验带来的思考 望梅止渴与激励的心理机制 测评解析：检查我的动力系统 从员工分类管理看谁更需要被激励 恒河猴实验的启示--从 E.R.G 理论看员工需要 物质激励与非物质激励的适用性 提供诱因，激发员工的自我激励 （二）激励理论在企业中的应用 运用双因素理论防止无效激励 运用期望理论提高激励效率 运用公平理论避免过度激励 运用认知协调理论调动员工自我力量 结合理论的案例讨论 （三）员工个性差异与分类激励 测评分析--发现你的职业价值体系 职业价值体系与工作动机类型 测评解析：确定你当前的主导动机 不同动机类型员工的激励技巧 测评解析--发现你的性格色彩 不同性格类型员工的激励技巧 （四 ）打破激励迷思的六项讨论 金钱是最能激励人的要素吗 对我有效的激励对别人也有用吗 有效激励是否意味着花费很多 发现动力不足再激励吗 持续激励才能保持长期动力吗