国企实施ERP失败的主要原因及对策.pdfVIP

经营与管理 内蒙古煤炭经济》 2008年第6期 国 企 实 施 ERP失 败 的 主 要 原 因 及 对 策 同古勒格 ( 内蒙古大学。内蒙古呼和浩特01000 0) 摘要：实施ERP对于改善企业业务流程 、提高企业核心竞争力 的作用是显而易见的，是企业的一种长远的战略选 择 。但是实施ERP犹如逆水行舟，不进则退，难度很大，国有企业因为其特殊性，所以就更是难上加难。文章谈到了在 国 有企业信息化的过程中常见 的失败原因，并提出了相应 的对策。 关键词：ERP ；失 败；对策 中图分类号：F27 6．I 文献标志码：B 文章编号 ：1008—0 155( 2008) 06—0092 ～03 所谓ERP是英文Ent er pr i s e Res our ce Pl a n ． 有以下几点。， ni ng( 企业资源计划) 的简写。是针对物质资源管 一、一把手对ERP认识不多，重视不够 理( 物流) 、人力资源管理( 人流) 、财务资源管理( 财 ERP是个一把手工程 ，实施ERP从决策到实 流) 、信息资源管理( 信息流) 集成一体化 的企业管 施都需要一把手的全力支持和跟进 ，但是国有企业 理软件。它对于改善企业业务流程、提高企业核心 的很多的领导对于先进的东西知之甚少，只看到成 竞争力的作用是显而易见的。 功后好的结果，忽视 了实施过程 中的困难 ，一味的 随着我国经济的不断发展，在外企和私企成功 跟风赶时髦，并没有考虑到企业是不是需要、有没 实施企业信息化战略的同时，ERP在国企中也受 有财力和物力去做、系统做完 以后的维护和改进。 到了越来越多的重视，但是实施信息化战略并不是 企业信息化是由上到下的一个彻底 的过程 ，毕竟是 简单的上一个程序的问题，要想通过信息化从根本 上千万的项目，如果一把手虽然给予足够的重视， 上解决企业 中存在 的客户和内部管理信息传递缓 但对于信息化的认识只是处于肤浅的表面，并没有 慢 ，数据不准确 ，业务流程不规范等问题，就得下大 从根本上了解实施ERP的真正 目的所在 ，没有下 力气从企业管理的各个角度进行信息化的一系列 大力气真正的推进这个项 目，这就注定不会成功。 改造。在ERP系统的实施过程 中，我国的企业在 还有很多国有企业的领导在该企业实施ERP 领导培训 ，需求分析，业务流程重组 ，项 目组织，实 的定位根本就是错误的，把信息化误认为是简单的 施过程 ，培训工作，数据准备 ，二次开发等方面都存 一个管理软件的技术应用 。信息化不只是技术应 在不同程度的问题．并且在人的谐调过程中观念之 用。公司没有认识到ERP项 目的实施是对传统企 争，利益之争，粗放与精确之争等等各方面的冲突 业管理的变革，是一种现代化的管理方法 。过多地 常常是导致ERP实麓失败的罪魁祸首，国有企业 认为企业信息化只是一个单纯的技术手段的应用。 ERP实施失败有很多原因，我认为最核心的原因 很多问题是 由于例如两个部 门间的一个简单到 “谁 收稿 日期：2008—08— 18 作者简介 ：同古勒格( 1975一) 女．蒙古族，毕业于南开大学会计学专业，现在读 内蒙古大学工商管理学专业硕士研究 生。 ·92 · 经营与管理 内蒙古煤炭经济 2008年第6期 来做 ”的问题 。就因为当初界定不清。部 门间互相扯 存在严重的需求