人本管理——现代管理的新视点.pdfVIP

2008年8月 社科纵横 总第23卷第8期 SOCn L SCI ENCES REⅥEW 人 本 管 理 现 代 管 理 的 新 视 点 贫丽萍 ( 长安大学心理咨询中心陕西西安7 100 “) 【内窖摘要】文章对人本管理 的含义及核心作了介绍．并对人本管理实施 中存在 的同题进行了简要的分析。在此基础上，对于人 本管理 的实施提 出一些建议。 【关键词】管理心理人力资源管理人本管理 中图分类号 ：c93 ．06 文献标识码：A 文章编号 ：10c r 7—9 106( 2008) ∞一∞3l 一02 一、人本管理的定义及内涵 条最佳的路径 。但管理科学家认为，即使对所有的人都提 随着生产方式的进步，人对企业生产率的贡献越来越 供了同样 的信 息，人们 的择路行为还是不一样的，有经验 的 大，从而将企业中的人提升到一种比物力资本更为重要的 司机知道哪里堵车 只是暂时的，哪里一堵就是很长时间，因 地位上来。于是， “人本主义”就逐渐地取代了。资本主 义” 此他所选的路径就可能会和没经验的司机不一样。 在企业中所 占的主导地位，以人为本的管理方式也就应运 由此可见 ，要想解决管理 的问题 ，不仅要靠运筹学，还 而生 ‘¨。 靠信 息对称，更要 了解人的行为。人本管理 ，首先就强调要 现代企业人本管理的核心是：对企业 中的人应当视为 了解人的决策行为，因为决策是要靠人来做出的。 人本身来看待，而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资 2 ．人本 管理，就是要创建企业文化，树立共同价值观 源 。根据上述分析，我们认为 ，人本管理在本质上是 以促进 大体上说 ，管理经历了经验管理、科学管理和文化管理 人自身自由、全面发展为根本 目的的管理理念与管理模式 。 三个发展阶段。在资本主义兴起的初期是经验管理阶段， 具体来说，人本管理主要包括如下几层涵义 ： 资本家自己凭经验管理企业 。到了19世纪末，经营权和所 1．人本管理在本质上，是为 了激发促进和 引导集体 中 有权逐渐分离 ，出现了职业管理阶层，这时就进入了科学管 的每一个个体完善自己的发展 ，实现自己的价值 ，通过集体 理阶段。从19世 纪末到上世纪80年代。科 学管理一直是 中每个个体的个人发展来实现集体事业 的进步，实现团体 管理的主流 。主要是依靠各种科学管理方法，还依靠计算 利益的达成 。这是一种全新 的管理理念。 机作为辅助工具。从上世纪80年代开始，文化管理逐渐兴 2 ．人本管理的外在表现 ，是凝聚塑造 出了一个高素质 起⋯ 。 的员工队伍，每个个体 的素质得以不断提高 ，每个个体被组 简单地说，文化管理就是将企业文化作为一种管理工 织成了一个高效、合 作、团结的集体。 具，让全体职工树立一种共 同的理念，并共 同为这个理念而 3 ．人本管理 的过程 ，反映在每一个个体身上 ．就是个体 奋斗。企业文化是指企业员工所特有的集体精神面貌，其 的潜能不断被调动被开发被释放 的过程。 外在形式包括音像 、楷模、仪式等 。但其内在核心是全体职 二、如何实施人本管理 工共 同的价值观，即人在选择体现某种价值 的目标、事态 、 1．人本管理，首先就是以人作为企业的基础 行动等时所表现的偏好 。树立企业文化，首先要 了解企业 近年来，企业管理中人的因素不断受到重视 。人力资 自身的发展历程 ，从中发现并提炼出企业职工共 同的价值 源