360度评价法和述职评价法综合运用探讨.pdfVIP

医院管理杂志2010年12月第 26卷箜 翅 In』奠 sp n! ! 竺 ! ! ： · 人力资源管理 · 360度评价法和述职评价法综合运用探讨 邵晓凤 王 晶桐 陈红 【摘要】 目的 探讨科学规范、切实可行的医院管理干部绩效考核体系，提升医院管理水平。方法 分别采用360度评价法和改良述职评价法进行管理干部考核，评价主体包括考核人的上级、同级(临床、医 技科室负责人和行政处室负责人)、下级及其他人员(教代会、职代会代表)。结果 两种评价结果中，排名 前十名重合的人员有8名，排名后十名重合的人员也有 8名，重合度均为8O ，即两种评价结果具有较好 的相似性。同时，经过相关性分析，两种评价方法的总体评价结果具有较好的一致性。结论 综合运用 360度评价法和改良述职评价法对管理干部进行考核，可以提高干部的管理水平。 【关键词】 360度评价法； 述职评价法； 医院管理人员； 考核 Employmentof360-degreeevaluationandperf~ ncereportevaluation SHAOXiao~feng，WANG Jing- tong，CHENHnag．People’sHospitalofPekingUniversity，Beijing100044，China Correspondingauthor cHENHang，Email：chenkongO418@yahoo．corn,cn [Abstract] Objective Tosearchforascientificandfeasiblesystemofrperformanceappraisalofhospital managementsatff，andenhancethelevelofhospitalmanagement．Methods The360一degreeevaluationnad improvedperformancereportevaluationarecallde intoplaytoexaminesuch satK Examinersincludethe superiors，peers(headsofclinicalandtechnicaldepartmentsnadthoseofadministrativedepartments)，inferiors andothers(representativesofthefacultycongressandstaffocngress)．Results OutocmesofthetWOevaluation methodsofund8ofthetoptenasoverlapping，nad8ofthe bottom tenasoverlapping aswel1．80 overlapping betweenthetwoprovethe resultsashighlysimilar，andarelativityanalysisofundthe generalresultsofthetwo method sashighly ocnsistent．C0nd璐i帆 Unitde applicofthewtomethodsCna effectively examine the managementsatffnadimprovetheirmanagme entcapabilities． [KeyW~dsl 360一degreeevaluation； Performancereportevaluation； Hospitalmanagme entsatff； Examination 医院管理干部是医院发展战略和管理决策的执 析两种方法的考核结果及利弊，期望对其他医院的干 行者，其管理水平、执行能力将直接影响着医院的可 部考核工作提供借鉴。 持续发展。随着医疗卫生系统管理实践的不断深入 ， 对象与方法 建立一套切实可行的医院管理干部绩效考核体系，对 于加强管理人员的责任意识、充实激励机制的内涵、 一 、 考核人群与评价主体 提升医院发展力，具有十分重要的促进作用。但是，