设计控制第一关“项目要求的确定和评审”的标准化做法——ISO9001：2000标准7．2．1-2的应用.pdfVIP

维普资讯 设计控制第一关 项9要求酌确定和评审”酌标准T七做法 IS09001：2000标 准 7．2．1—2的应用 王 昆明 (河北省建筑设计研究 院，河北 石家庄 050011) [摘 要J本文表述 了“周密严谨 的设计控制应从 项‘ 目要求的确定和评 审’开始”的观点 。对将 “项 目要求的 确定和评审”过程 列为 “设计控制 ”过程 的必要性 、重要性及其标准化做 法作 了阐述 ： 关【键词】设计控制；项 目要求的确定和评审 ；明示要求；隐舍要求；标准化做法 【中图分类号】TU472．32 文【献标识码】C 文【章编号】1673—1093(2005)05—0020—03 毋庸置疑 ，周密严谨 的设计控制应从 “项 目要 审、管理评审，常被许多认证组织和认证专家称为 求 的确 定和评审 ”开始 。 标 隹的 “三大评 审”，可见其重要性非同一般 。 因为对于设计单位来说 ，ISO9001：2000标 隹 项 目要求评 审在 ISO9001：1994版 中被称为 中的 7．2．1—2条款 “与产品有关 的要求 的确 定和 合 同评 审 ，它是为组织 同顾客签 定合 同所做 的一 评 审(以下简称 ：项 目要求 的确 定和评 审)”过程 的 项重要 的准备工作 。对一个顾客 的设计项 目来说 ， 输 出，就是 7-3条款设计和开发 ”过程 的输入 。两 组织并不是拿过来马上就安排进行设计 ，而是应 个过程紧密联 系 ，堪称一体 ，若没有前者清楚完整 首先对项 目的性质和具体 的设计要求做一 比较全 的项 目要求输入 ，便没有后者 明晰 的设计工作质 面地 了解 、确定和评 审 。正如标；隹7．2．2条款要求 量 目标 。如果将 “项 目要求 的确 定和评 审 ”视为 “ 的那样 ，通过对该过程 的实施 ，应达 到如下 目的： 设计和开发 ”过程控 制 的第一 关 ，应该说是最合 1．1发现和找 出要求 的不完善之处 ，争取尽可 能全 理 的。 面地促 使 其 “产 品要 求 (即项 目要 求 )得 到规 定 ”。 《建筑设计管理》曾先后发表 了两篇 介绍设计 从而为今后完整地确定设计输入 内容和制订质量 过程控制 的文章 ，一篇是 ”设计控制 的若干 问题 ” 目标创造 条件 (2003—6)，一篇是 ”建筑设计项 目管理 ”(2005—2)。 1．2发现和找 出前后 “表述不一致 的合 同或定单 的 笔者认为 ，应列为设计控制且对后序设计各分过 要 求”之 处 并得 到 “解 决”，迭 到组 织同顾客对 项 目 程控制有直接影响 的一个重要过程—— 项 目要求 要求 的认识趋 向完全 一致 ，确保组织正确地理解 的确定和评审 ，这两篇文章或未谈及或谈之甚少 ， 顾 客 的要 求 未被 引起足够 的重视 。因此 ，本人特对该过程谈一 l_3发现和找 出要求 的各种难 点 问题 (包括顾客不 下认识及 实施该过程 既达 到要 求又简便 易行 的经 合 理 的要 求 ：如 设计 周期 太 短 )．以判 别组 织是 否 验做法 ，以对上述文章做 以91-充。 有实力完成这些要求 。必要 时 ，制定 相应措施 ，以 1项 目要求评 审 的重 要性 确保 “组 织有能力满足规 定 的要 求”。当然 ，对 于顾 众所周知 ，按照 ISO9001：2000标准 7．2．2条 客不合 理 的要求 (包括 违 背法规 、规 范之处 )，组 织 款 的要求 ，设计单位在接 受顾客委托正式开展设计 应把 问题 讲 明白并尽 可 能地 同顾 客协 商 ，使