二级（乙等）服务标准和费用构成 适用于一个大门4万㎡多层住宅、别墅小区（不含高层、商业物业）服务.DOCVIP

二级（乙等）服务标准和费用构成 适用于一个大门4万㎡多层住宅、别墅小区 （不含高层、商业物业）服务费计费时间从物业管理公司进驻小区开展服务之日起按建筑面积0.7元/平方米收费 项 目 内 容 与 标 准 服务内容与标准 耗材费 其它费用 人工费 合计 （一） 基 本 要 求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。 3、由专营物业服务企业实施管理。 4、专营管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书，持证率100％以上。 基 本 要 求 一至六条、 （管理、协调工作）管理人员2人1300+1100元/月 2400 一条1-4项 培训费用200元/月 200 5、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 6、管理服务人员统一着装、佩戴标志、行为规范，服务主动、热情。 一条5-6项 打印机纸张、笔、墨水、电话费、标致牌、证等服装费700元/月 出纳、会计兼档案资料管理人员1.5人1300元/月 2000 7、按规定程序成立业主委员会，并报主管部门备案。 8、公示16小时服务电话。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录，按规定程度成立业主委员会并 备案。 9、