凡客诚品的网络营销策略分析毕业论文.doc

毕 业 论 文 论文题目：凡客诚品的网络营销策略 分析 学生姓名：吴振琪 学 号：1102030132 年级专业：2011级电子商务 指导老师：陈莎 系 别：经济贸易系 湖南·长沙 二〇一四年三月 目 录 摘要? 4 1前言 4 1.1 相关理论 4 1.2 研究背景 5 2.凡客诚品营销现状? 5 2.1服装行业的网络营销的现状?? 5 2.2凡客诚品的网络营销现状?? 6 2.2.1公司简介? 6 2.2.2凡客诚品的市场SWOT分析 7 3.凡客诚品的营销组合策略 9 3.1凡客诚品的产品策略 ............................................................................................9 3.2凡客诚品的价格策略 9 3.3凡客诚品的渠道策略?? 10 3.4凡客诚品的促销策略? 10 4.凡客诚品的营销组合策略中存在的问题及对策 12 4.1凡客诚品在网络营销存在的问题 12 4 .2 凡客诚品在网络营销中的对策?? 12 4.2.1加强品牌塑造，名牌变品牌? 12 4.2.2加强产业链整合，稳中求胜? 14 结束语 14 参考文献 15 谢 辞 15 凡客诚品的网络营销策略分析 作 者：吴振琪 指导老师：陈 莎 (湖南信息科学职业学院经济贸易系2011级电子商务专业，长沙 410151) 摘要?：凡客诚品服装以网络营销的模式取得了巨大的成功，在短期内成为中国服装网络营销市场的领头羊。本文用SWOT、4P等方式分析凡客诚品的成功原因，及其在运营中存在的问题和解决方案。 关键词：凡客诚品 网络营销策略 服装 1 前言 电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。因此，企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。有一些企业，由于进入时间合适，战略选择正确，经营方式得当，在电子商务方面取得了很好的成绩。 1.1 相关理论 网络营销是企业营销现代实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。网络营销这一概念在中国出现才几年，虽然理论体系还不完善，上网的企业数量还比较少，但是，这种基于互联网的新型营销方式已经引起广泛关注，并对企业的经营战略产生越来越大的影响。 网络营销策略是针对网络的一些营销所做的策划，规划，计划，和大体方向的把控，网络营销包括网络营销的产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。网络营销产品策略是指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。价格策略，价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。物流企业的成本比较复杂，包括运输、包装、仓储等方面。所以价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据，以实践经验判断为手段，在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下，以消费者可以接受的水平为基准，根据市场变化情况，灵活反应，客观买卖双方共同决策。 价格策略是给所有买者规定一个价格是一个比较近代的观念。它形成的动因是十九世纪末大规模零售业的发展。在历史上，在多数情况下，价格是作为买者作出选择的主要决定因素在起作用；在最近的十年里，在买者选择行为中非价格因素已经相对地变得更重要。 1.2 研究背景 B2C电子商务模式是指企业对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。2005年PPG的成立，开创服装行业网络直销的方式，用仅仅两年左右的时间就实现了日销量超过传统衬衫行业老